为进一步深化“放管服”改革各项措施的落实，提升窗口规范化管理和服务水平，切实提升群众满意度，吴堡县公安局各窗口单位坚持以人民为中心的发展理念，强化人性化服务，全面提升服务群众的工作能力，使群众真正体会到“网上办、马上办、就近办”的便利。

便民举措再升级，服务群众“不打烊”。该局牢固树立让“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，认真落实“网上办”“马上办”“延期办”“预约办”“上门办”“特殊群众特殊办”等相关措施，开设便民服务“绿色通道”，开辟老年人办证“绿色通道”以及上门办理机制，解决老年人运用智能手机困难等问题，让群众办事更加方便快捷。

政策宣传面对面，为民服务零距离。该局通过入户走访、日常检查，前往辖区群众家中发放宣传资料，依托微信平台发布便民利民信息，扩大便民利民措施在群众中的传播力度，切实落实“放管服”改革工作，有针对性地为群众提供便利，同时向群众公布监督电话，耐心听取群众对公安工作的意见和建议，着力提供更好的服务。

进企业送服务，不断优化营商环境。该局组织人员前往辖区企事业单位、建筑工地、用人单位等，积极宣传户籍业务，发放工作指引等，通过一次性告知，详细注明办理各项业务需要的证件和主要事项，让群众对办理各项业务所需材料一目了然。同时为提高办事效率，推行预约上门服务及“上门送证”等服务，切实减轻企业和群众的负担。（李云隆）