导报讯(通讯员 徐灏宇 记者 刘龙)连日来,白洋乡认真贯彻落实上级有关医保工作的安排部署,压实责任,服务下沉,全力推进城乡居民医保征缴工作,打通医保征缴“最后一米”,努力做到应保尽保、不漏一户、不落一人。
压紧压实责任,层层推进抓落实
白洋乡高度重视城乡居民医保征缴工作,及时组织分管领导、包村领导及各村主干召开2024年度医保缴费工作部署会,并根据县医保局下发的工作任务,进行任务分解,确保责任到村、到人。各村根据任务指标,进一步细化责任清单,由包村干部、包片村干部联合开展工作,形成“一级抓一级,层层抓落实”的工作格局,确保2024年度医保缴费工作落深落细落实。
创新宣传方式,服务下沉暖民心
白洋乡创新宣传引导的方式,推动医保政策进校园,开展“小手拉大手”主题活动。通过与学校合作,白洋乡工作人员到学校开展医保知识讲座和宣传活动,让学生和家长更加了解医保政策的内容和优惠,提高他们的参与度和获得感。
针对农村村民文化程度普遍较低,部分村民年龄偏大,不会使用智能手机进行网上申报参保等问题,白洋乡以问题为导向,主动出击,精准施策,采取“面对面”工作方法,由乡分管领导带领业务人员进村对各村干部开展业务培训工作,提升村干部业务水平。通过在各村设置流动宣传点,分发宣传手册、悬挂横幅,手把手教群众缴费,渲染积极主动交纳的浓厚氛围。
同时,白洋乡不断提升医保宣传数字化水平,充分利用网络直播平台,组织专家进行在线讲解,解答群众关于医保政策的疑问,并提供便捷的参保服务。录制医保缴费操作视频,制作图文并茂的宣传册,在微信工作群、视频号等新媒体平台推广,转发缴费流程小视频,引导群众积极主动地缴交,将医保政策宣传到户到人。这种创新的宣传方式既方便了群众,也提高了政府工作的透明度和效率。
完善“四个举措”,形成机制促长效
一是建立健全医保政策宣传和服务的反馈机制,通过各类媒体渠道广泛宣传医保政策,让更多的人了解和参与其中,并及时收集群众的意见和建议,进一步完善医保政策。二是实行动态管理,及时收集统计各村医保缴交情况,排查收集城乡居民医疗保险未落实参保登记名单,对照名单逐一入户通知,切实将政策宣传告知到每一户及时完成医保缴费。三是强化跟踪服务,依据医保局下发的缴费名单、未参保名单等数据做好跟踪服务,定期排查各村居民参保登记和缴费落实情况,力求全乡居民参保登记和缴费工作达100%。四是加强业务培训,对各村干部的医保政策业务专题培训,提高其服务水平,为后续业务办理提供有力支撑。,建立健全医保政策宣传和服务的反馈机制,及时收集群众的意见和建议,进一步完善医保政策。