随时随地化身“导游”

吃套香喷喷的煎饼果子、喝碗热乎乎的茶汤……春节期间，天津古文化街张灯结彩、喜气洋洋，吸引众多市民游客前来“打卡”。近日，记者随天津市公安局南开分局古文化街治安派出所民警来这里感受浓浓的年味儿。

天津古文化街全长680米，有商铺700余家，拥有大量人文景观、历史建筑。“桂发祥十八街麻花、狗不理包子、耳朵眼炸糕等天津传统老字号，还有天后宫、戏楼等古建筑，近年来还引进了一些精品店铺……”民警王双健滔滔不绝。

古文化街治安派出所民警走访辖区商户。李然 摄

“警察叔叔，这两根大红柱子有什么作用？”一个孩子跑来，好奇地询问王双健。“这个叫‘幡杆’，在以前，就像灯塔，对即将在海河停泊靠岸的船只起到指引作用……”王双健对这里的一景一物都如数家珍，随时随地都能化身“导游”。

古文化街治安派出所民警为旅客讲解。王凯峰 摄

“古文化街是天津名片，看到这么多游客来天津游玩，能够为他们讲解古文化街的故事，我感到特别骄傲。”王双健说。

为了打造古文化街旅游品牌，公安机关与相关部门携手推出一系列便民服务举措，集纳景区交通线路、停车场位置、便民服务点、报警电话等内容，以“景区指南”等形式向游客发放，设立流动警务车，及时为游客提供帮助。

古文化街治安派出所民警为旅客指路。王凯峰 摄

2月5日15时许，古文化街治安派出所接到报警，游客与店家发生纠纷。经过民警现场调解，双方相互谅解，纠纷得到圆满解决，从接警到解决纠纷仅用时10分钟。纠纷能够迅速解决，得益于古文化街治安派出所的纠纷联动处置机制，按照区域位置，整个街区划分为6个警格，每个警格由1名民警负责。

古文化街治安派出所民警处理买卖纠纷。李然 摄

南开分局支援民警在路面执勤。王英浩 摄

古文化街治安派出所加强与管委会联动，采取警格、网格编码对应的方式，动态掌握街区情况，全力保障市民游客买得放心、吃得舒心、逛得开心。（人民公安报、中国警察网记者张深深、李然、黄亦程）