“南华供电所吗？你好！我家里刚来了几个亲戚朋友正喝酒聊天呢突然没电了，你们能派人过来看下吗？”2月1日21:29时，国网张掖高台县供电公司南华供电所值班人员闫国俊接到了成号村村民王保海的电话。

听说村民家里没电了，闫国俊和另一名值班人员刘建兵立即行动，带着工具火速赶往发生故障的村民家里。进门后，屋内一片漆黑，闫国俊首先检查漏电开关，发现并未烧坏，再逐一摸排村民家里的线路，发现是一处线路老化，近几日用电负荷加大烧断了。在刘建兵的配合下，几分钟后重新接好线，村民家里又亮起了彩灯，欢笑声渐起。两位师傅也在感谢声中又回到了所里，坚守在自己的岗位上。

节日期间，用电负荷剧增，保供电压力严峻，为保障春节期间辖区群众安心过节，该公司精心组织、周密部署，制定春节保供电工作方案，落实安全生产、供电保障、应急抢修等重点措施，精心做好节日期间保电工作。

在保电期间，该公司值班人员积极奋战在供电保障第一线，主动对辖区重点线路进行巡视，加强设备巡检频次和力度，用望远镜、测温仪等工具全方位对线路和设备进行仔细排查，认真记录好每一个巡查记录，发现异常缺陷及时处理，做到隐患早发现、早消除，确保设备在最佳状态运行。同时，积极做好节日期间应急抢修人员、装备、物资保障等工作安排，有序开展故障报修、业务咨询等方面的供电服务工作，全力满足客户用电需求，确保客户节日用电无忧。

据悉，为做好春节期间优质服务，该公司严格值班纪律，配备好抢修车辆和物资，报修电话24小时保持畅通，随时开展故障报修，确保应急抢修快速高效。下一步，该公司将认真开展重载线路设备的测荷、测温工作，及时掌握线路设备运行状况，做好负荷调整和预测，保障辖区电网运行状态良好，真正做到优质服务“不打烊”。

（国网高台县供电公司：张 磊）