近年来，利川市都亭街道办事处大塘社区不断探索，始终聚焦群众需求，进一步统筹“大党委”成员力量，构建以都亭街道办事处党工委为核心、社区“大党委”为骨干、报到党员为支撑的“一核多元”大党建格局，着眼民生“小切口”，解决民生“大小事”，办好民生“大实事”，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，大塘社区“大党委”谱好社区治理“三部曲”，奏响为民服务主旋律。

聚“大党委”力量 弹好为民服务“暖心曲”

把“大党委”建设贯穿社区治理全过程，实现“事务共商、资源共享、活动共办、发展共促”工作机制，由利川市委宣传部常务副部长担任社区“大党委”第一书记，联合大党委成员单位定期召开联席会议，主要聚焦群众关注的难点、痛点和堵点问题共同协商解决，瞄准社区发展的“弱点”、资源共享的“难点”、网格治理的“盲点”，切实发挥驻区单位职能优势，推动共驻共建取得实效。同时，应急状态下“大党委”发挥“吹哨人”职能，第一时间召集辖区力量集中攻坚。

联席会由第一书记主持，社区和“大党委”成员单位互开清单，制订清单图，明确责任单位和责任人，明确办理时限，形成“社区派单、部门接单、群众评单”机制。

如大塘社区三组居民反映，有两个鱼塘在公路两边，没有安全网，也没有警示牌，存在安全隐患，为充分发挥各职能单位优势，由高警利川大队积极协调、联系企业，赶制出70多米长的防护网和4块警示牌，高警和社区干部一道装好了防护网和警示牌，解决了群众的担忧。

大塘社区黄家扁巷居民反映天然气气压不足，涉及300余户2000余人，给居民生产生活带来诸多不便。接到该诉求后，市委宣传部主动作为，第一时间与天然气公司对接，不到两个月时间彻底解决了燃气不足问题，受到居民一致好评和称赞。

自“大党委”成立以来，共协商解决民生实事50余件，解决群众诉求48件次，满意度99.35%，凝聚“大党委”力量，用心用情把群众“烦心事”办成“舒心事”，让群众获得实实在在的幸福。

夯实阵地建设 谱好共建共治共享“交响曲”

党群服务中心阵地不仅仅是一个党建阵地，更是服务群众的一个载体，既要为民提供便捷、快速、高效的服务阵地，更要让党群服务中心真正成为百姓愿意来、待得住的服务阵地。

大塘社区原阵地有限，服务功能不完善，阵地作用发挥欠佳。对此，“大党委”发挥统筹协调作用，以市委宣传部牵头，召开“大党委”联席会，共同会商出资建设社区阵地。

社区阵地于2023年1月完工并正式投入使用，同时完成了新时代文明实践站和档案室提档升级，新增和完善了居民书籍阅览室、群众议事室、应急救护培训室、少工委活动室、公共法律服务室、心理咨询室、趣味课堂、家庭教育活动室、未成年人道德建设活动室、矛盾纠纷调处室等，基本实现了服务居民“一站式”服务，各功能室常态化开展服务居民活动30余次，“趣味课堂”先后开班23期，服务学生人数超1000余人。目前，社区阵地不仅“热”起来，更“活”起来。

强化志愿引领 奏响文明实践“进行曲”

凝聚“大党委”成员单位力量，坚持从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决好社区的困难事、群众的烦心事，社区是城市的“底盘”，也是服务群众的最前端。

时下，社区最大的短板是人手不足、经费紧张，这些问题，短期内难以全部解决，而服务群众既不能质量上打折扣，也不能拖延，在关键时刻“大党委”成员单位走在前、干在先，积极做好共建单位参与社区治理排头兵。

为解决实际困难，由利川市委宣传部牵头，多次调研指导新时代文明实践站建设，各成员单位密切配合，指导大塘社区壮大志愿服务队伍，目前有志愿者1400余名（线上＋线下）、15支志愿服务队。

去年以来，社区志愿者和“大党委”成员单位共参加创文创卫、人居环境整治、文明劝导等各类活动100余场，惠及群众2000余人，报到党员领办“微心愿”33个已全部完成，共收集群众有效诉求51条，已解决46条，办结率90.19%，满意度98.53%。

如今，大塘社区在“大党委”共建单位的支持下，社区工作力量从“单打独斗”向“多元共促”转变，资源利用由“封闭管理”向“共治共建”转变，真正实现了社区变“独唱”为“合唱”的有效转变。

夯基固本，治在基层。利川市委宣传部常务副部长、“大党委”第一书记李孝政表示，将继续以社区“大党委”为纽带，以社区居民需求为导向，以提升服务质量为重点，以社区为中心，积极发挥“大党委”共驻共建作用，明确各自职责，发挥各自优势，全力支持配合大塘社区各项工作，不断延伸社区服务触角，不断扩大服务“半径”，做到“用心、用力、用情”出思路、找资源、聚力量、办实事，解决好社区的实际问题，巩固民生实事“压舱石”，让社区居民的“幸福底色”更足，获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（恩施日报全媒体记者 秦卫飞 通讯员 杜明超 张其勇）