今年中秋、国庆假期重叠，西安市公安局地铁分局全体民辅警在全力以赴保障西安地铁运营安全稳定的同时，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以实际行动为群众排忧解难。

帮助群众寻回遗失背包

9月28日18时许，正值地铁晚高峰时段，乘客应先生到纺织城站暖心警务会客厅求助，称在通过六号线安检时，不慎将自己的背包与其他乘客的背包拿错，请求协助找回。纺织城站派出所值班民警周明凯、宋军刚多方积极寻找，迅速帮助应先生找回背包。

帮助迷路儿童找到家长

9月29日10时许，地铁分局马腾空站派出所雁翔路北口站警务室辅警刘卓文、王一豪巡逻过程中遇到一名迷路儿童。当班辅警一面耐心安抚孩子焦虑的情绪，一面多方联系寻找孩子家人。约半小时后，孩子家长白先生赶来警务室将孩子接回，并对地铁警务人员表示衷心感谢。

帮助群众找回挎包及遗失物品

2023年9月29日，地铁分局北苑站派出所红会医院北区站值班辅警宋亚圣巡逻途中捡到一黑色斜挎包，内有身份证、银行卡及1700元现金。宋亚圣迅速将失物情况通报沿线各站点，经多方努力终于联系到失主并将挎包交还其手。

积极联系寻找贵重物品失主

9月29日， 地铁分局北大街站派出所民警骆铭、贺泽西在巡逻途中捡到一个钱包，钱包内有退伍军人优待证、多张银行卡、身份证、现金等贵重物品，两位民警立即通过各种方式积极寻找钱包失主，当天下午15时30分许终于联系到失主高先生，高先生拿到丢失的钱包后对民警同志表达了由衷的感谢之情。

责任编辑：刘书海