“这样的英语课很好，你们可要继 续办下去喔！”日前，渤海银行外语志愿 者团队结合辖区居民“点单”需求，在河 东区大王庄街道信和苑社区开办了“英 语课堂”，为社区学生、中老年人搭建学 习平台，提升居民生活幸福感。 

整个教学在轻松的氛围中进行，从最初的数字单词、自我介绍，逐步延伸到 复杂的句型。结合居民的提问，志愿者循序渐进地开展教学，帮助居民学习、掌 握基本的英语日常口语用语。学员们克服畏难情绪，学习积极性高涨，课程满足 了他们对于实用英语口语学习的需求。 上完一堂课后，很多社区居民意犹未 尽。纷纷表示，社区开办的“英语课堂” 给他们带来了惊喜和收获，对渤海银行外语志愿者的付出表示感谢。 

渤海银行外语志愿者团队成立于 2013年，目前有66名队员，志愿者年龄普 遍在25到30岁之间，涵盖了英语、法语、 西班牙语、俄语、德语、日语等六个语种。 他们为东亚运动会、夏季达沃斯论坛等提 供志愿服务，曾被团市委、天津青年志愿者协会授予“天津夏季达沃斯论坛志愿者 工作合作伙伴”，被东亚运动会组委会授予“突出贡献奖”。在新冠疫情防控的关 键时刻，志愿者们始终坚持在第一线，多次来到信和苑社区协助做好外籍人员的 紧急摸排、疫苗接种、监控数据核实、文件翻译等工作，赢得了社区工作人员和外籍 人员的广泛好评。

  此次，志愿者走进大王庄街道信合苑社区，为社区居民开设英语口语课，这也是渤海银行外语志愿者团队与所辖社区开展“结对共建”活动，实行“点单式” 服务：即居民点单、社区派单、银行接单。

  大王庄街道信和苑社区附近有两 家外资企业，部分员工来自海外，目前 社区里住着近 300 名海外居民，为了方 便跟社区和物业工作人员沟通，一些外 籍居民就提出能不能有人帮忙翻译。 针对这个需求，渤海银行专门成立了一 支外语志愿者团队。说起外语志愿服 务队成立初衷，渤海银行总行机关志愿 服务队负责人白建毅告诉记者：“我们 在社区组织调研中了解到，社区治理中 普遍存在人员、财力、物力、师资、活动 场地缺乏、社区文化生活单一等问题。 所以我们就想积极发挥新时代青年志 愿服务力量，通过与社区开展结对共建 活动，践行志愿精神，传递渤海温度。 希望通过‘外语课堂’吸引更多的居民 参与到社区课堂来，感受学习带来的自 信和快乐。” 

大王庄街道信和苑社区党委书记 闫新秀说：“社区将进一步发挥‘大党 委’作用，满足居民多元化志愿服务需 求，打通新时代文明实践‘最后一米’。” 

记者 彭娜