“感谢你们的指导，我一定注意安全，你们这样的服务真是太贴心了，让我们老百姓的用电安全更有保障……”10月17日，射洪市明星镇龙凤社区曾家沟小区邓永模先生握住工作人员的手真诚地感谢道。这只是国网遂宁供电公司沱牌镇供电所组织员工在明星片区开展冬季安全用电及电力设施保护常识宣传活动，同时走进客户家里，以“零距离”的服务方式为用户排忧解难的一个缩影。

在明星集镇休闲广场，工作人员为在场的群众分发了宣传画册，了解居民当前用电情况，解答用电安全、电费电价、故障报修等方面的疑惑。与此同时，向在场群众进行安全用电知识讲解、宣传电力设施保护条例、告知冬季设施设备用电的安全注意事项。交谈中，群众对现在的用电情况表示相当满意，认为电压稳定、报修及时、服务优良、电费缴纳方便快捷，语气中透露出浓浓的幸福感。

在明星镇龙凤社区曾家沟小区邓永模先生家中，工作人员为其检查了室内用电设备、线路情况，协助处理接头搭接不规范的问题，现场演示家用漏电保护器的实验方法。

沱牌镇供电所长期坚持开展安全宣传“五进”活动，着力于让更广泛的群众知晓和增长安全用电知识，提升防触电的安全技能；进一步提升辖区居民安全用电素质，维护良好的用电秩序，确保用电安全的长久和客户的平安。

（来源：国网遂宁供电公司 李仁建）