城阳融媒讯|“现在手机上动动手指就可以换证了，再也不用来回跑啦，太方便了，多亏了你们‘护航专班’。”近日，出租车驾驶员马师傅对电话回访的城阳区纪委监委“护航专班”工作人员表示了感谢。

“出租车汽车驾驶员从业资格证，按照规定每6年就要更换，目前换证必须带着材料到办证地现场办理，网上又办不了，我们这些司机平时到处跑业务，换个证有点麻烦。”近期，在城阳区纪委监委打造的“护航优化营商环境”线上监督平台上，多名出租车司机反映从业资格换证不方便问题，这引起了“护航专班”工作人员的注意。

“护航专班”迅速将问题列入护航营商环境问题台账，并于当天走访相关部门了解核实，第一时间与市纪委监委“护航专班”上下联动，推动市交通运输部门加快推行电子证照网上办，为驾驶员从业资格换证提供便利。经研究论证后，各区（市）可通过“运政帮”APP（或“运政帮”微信小程序）办理出租车汽车驾驶员从业资格证换证业务，并通过明白纸、短信等方式通知到每一名出租车驾驶员。

至此，出租车驾驶员直接可通过网上申请和上传资料，即可办理电子证照，此举通过让数据“多跑路”，来帮助司机“少跑腿”，大大减少了证明材料，减轻了群众办事负担，惠及全市13.21万名驾驶员。

“群众满意就是对我们护航工作最大的认可。”该区纪委监委“护航专班”负责人表示，今年以来，城阳区纪委监委按照市纪委监委“护航营商环境、打造亲清岛城—纪委监委在行动”工作部署，坚持从群众需求侧出发，向群众满意使劲，通过在线上公开“护航城阳”公众号，建立“三平台一专线”监督网等打造护航营商环境监督平台，进一步拓宽受理渠道、畅通交流通道，聚焦市场主体反映突出问题，紧盯背后责任、作风和纪律病灶，精准监督发力、督促履职尽责，全力以赴为市场主体纾困解难，用实际行动擦亮“以‘城’相待、‘纪’往开来”护航品牌，为打造湾区都市活力城阳提供坚强保障。