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“我盖房子的300元檩条钱给我送来了,自从你们上次来我家走访,我把这个情况告诉了你们后,第二天上午村干部和施工方一块儿来我家,把那300元檩条钱给我送来了,本以为这是一个小事,没想到这么快就解决了,真是太谢谢你们了!”近日,山东省济宁市梁山县杨营镇薛阁村低保户薛某高兴地对前来回访的巡察工作人员说。
今年以来,山东省梁山县委在全县开展第三轮对村常规巡察时,各巡察组普遍“开展一次下沉了解”。梁山县委第三巡察组到杨营镇薛阁村座谈走访时,按照“十必访”要求走访了该村低保户薛某,与其同坐“一条板凳”,以拉家常的方式同薛某进行聊天。通过了解,薛某家只有他和老伴儿两个人,均70多岁,老伴常年有病吃药,一个女儿嫁到了外村。他家是2021年危房改造对象,2021年危房改造时,为他家垒了院墙和厕所,建了院门,四间老房子全部给吊了房顶,其中一间房子给更换了房顶。当巡察组人员问及薛某是否有需要他们帮助协调解决的困难问题时,他面有难色、欲言又止。巡察组人员及时打消了他的顾虑,鼓励他大胆说。薛某犹豫再三后说:“2021年危房改造时,施工方提供的檩条较细且有些发霉,所以在更换房顶时,5根檩条是他自己花300元钱买的,施工方答应给他报销,但钱一直没给。”巡察组了解到这种情况后及时与村“两委”、施工方进行协调,帮助薛某解决问题,并及时跟进回访,直到群众满意为止。
通过巡察走访,广泛收集民意,了解民情,解决群众反映的“小事”,提升巡察质效。“群众反映的事再小也是大事,巡察的目的是推动解决问题。下一步,我们将不断创新监督方式,继续深入开展对村巡察,解决群众所忧所盼,切实增强群众的幸福感、获得感、满足感。”该县县委巡察工作领导小组主要负责人表示。(通讯员 邱东)