2024年春节期间，江苏全省文旅假日市场安全有序、繁荣发展，文旅活动丰富多彩，游客人数大幅增长，文旅消费显著提升。综合各方数据测算，2024年春节期间，全省共接待游客5548.18万人次，实现旅游总收入441.24亿元，按可比口径较2023年春节假期分别增长47.8%和36.8%，较2019年春节假期分别增长42.4%和37.6%。其中，全省纳入监测的634家A级旅游景区和195个省级以上乡村旅游重点村共接待游客4016.22万人次，游客消费总额达201.65亿元，按可比口径同比2023年春节假期日均分别增长61% 和59.1%。南京夫子庙—秦淮风光带、南京钟山风景名胜区-中山陵园风景区、南京玄武湖、苏州平江历史街区、苏州金鸡湖、扬州东关历史文化旅游区等景区日均接待游客都超过10万人次。
从客源市场看，江苏本地游客占比 43.5%，外地游客占比达 56.5%，主要省外客源地依次为上海、山东、浙江、安徽、河南，占省外游客总量的 60.4%。
从文旅消费看，2月10日18时至2月17日6时，纳入监测的45家省级以上夜间文旅消费集聚区夜间共接待游客822.04万人次，游客消费总额达38.17亿元，日均同比2023年春节假期分别增长118.5%和113%。
另据银联商务数据显示，春节假期前7天（2024年2月10日至16日），江苏文旅消费额达153.75亿元，占全国文旅消费总额的11.5%，位居全国第一。美团平台数据显示，江苏接待国内游客量和文旅消费均居全国第二。
春节期间，江苏全省文旅行业着力丰富优质文旅产品供给和服务，全力打造安全舒适便捷旅游环境，努力营造欢乐祥和节日氛围，文旅市场持续火爆，文旅消费供需两旺，民俗文化类非遗活动和文博场馆类产品备受游客青睐，省外游客较往年增长明显。
丰富产品服务供给 释放文旅消费潜力
省文旅厅精心组织“水韵江苏·欢欢喜喜过大年”春节主题文旅系列活动，联动全省各地推出七大板块6190项文旅活动，其中重点活动近150项，包括惠民文艺演出、公共服务活动、非遗体验展示、旅游休闲消费、冰雪研学旅游、文博展览展出、国内外互动等多个领域，用优质文旅产品供给丰富人民群众节日精神文化生活。
文旅惠民促进文旅消费增长
江苏全省各地围绕演艺、娱乐、冰雪、温泉、主题乐园、乡村民宿等春节热门产品，举办一系列文旅促消费活动。全省110家A级旅游景区门票减免优惠和发放抵用券，300多家星级旅游饭店推出外卖年夜饭、客房优惠套餐，近500家景区对全国退役军人和其他优抚对象实行免费开放，各地乡村旅游重点村镇开展“乐购乡村 好物迎春”80多项系列活动。
省文旅厅联合携程旅行开设江苏文旅专区，为游客提供13个设区市新年旅行爆款产品和玩法指南攻略。联动抖音、腾讯、新浪微博、小红书等新媒体，开展“2024龙游江苏年”推广活动，邀请网络达人和游客以各种形式推荐家乡好景、好味、好物、好礼和新春习俗，覆盖粉丝用户超过4000万人。
非遗文博活动弘扬传统文化
江苏各大博物馆、图书馆、非遗馆等各类文博场馆通过线下线上相结合，为市民游客提供各具特色的主题展览、丰富多彩的年俗体验和读书阅览等高品质文化服务。
省国画院、省美术馆举办“盛世春光新春献礼贺岁书画展”，南京图书馆推出书法家送“福”字和新春楹联年画展，盐城新四军纪念馆推出百余名“小铁钉”志愿讲解员“跟着总书记足迹学红史”活动，南京博物院的跨年大展“玉润中华——中国玉器的万年史诗图卷”精彩继续，扬州中国大运河博物馆的布达拉宫文物特展和齐白石真迹画展全新亮相，南通博物苑等场馆以中国龙文化为主题的龙年新春系列特展“龙”重登场。春节期间，全省博物馆共接待观众超过700万人次。
各地开展“水韵江苏·非遗过大年”系列活动700余场，其中无锡泰伯庙会等10个江苏非遗民俗活动入选文旅部“文化进万家——视频直播家乡年”，苏州桃花坞木版年画等6个非遗项目入选央视除夕当天《春晚等着你》栏目，扬州清曲等国家级非遗代表性项目亮相央视《非遗里的中国年》。
文旅部非遗司、省文旅厅和南京市政府主办的2024“点亮中国灯”——龙年灯会灯彩迎新春全国主会场活动暨第38届秦淮灯会，汇聚全国15个省市35项灯会灯彩非遗代表性项目150余件作品，春节期间共接待游客超过335万人次。
群众文化活动送春到万家
春节期间，苏剧《五女拜寿》、锡剧《珍珠塔》等10部优秀剧目及舞蹈、杂技、曲艺3场专场演出上线“水韵江苏”全媒体平台，让百姓足不出户享受艺术盛宴。
全省58个村镇社区开展春节“村晚”示范点活动，其中，江阴市长江村、徐州市贾汪区影山村、泰兴市黄桥镇祁巷村入选文旅部国家级“村晚”示范活动。央视新媒体联合文旅部“国家公共文化云平台”，现场直播我省22场“村晚”精彩盛况。
看文旅人创新探索担当作为
假日期间，许昆林省长专门视频点调省文旅厅听取假日市场和安全生产情况汇报，马欣常务副省长、徐缨副省长先后赴省文旅厅现场检查调度全省文旅行业值班值守和市场运行情况，并对做好假日安全、市场监管、产品供给等工作提出明确要求。
文旅部孙业礼部长，卢映川、饶权副部长分别通过智慧监管平台远程点调察看江苏重点景区节日运营情况，对江苏在全国首创通过5G无人机实时监测重点景区的创新举措给予充分肯定。
省文旅厅主要负责同志高度重视假日文旅市场工作，在节前召开的全省文化和旅游工作会议上专门就做好春节期间各项工作进行动员部署，节日期间全程带班并实时调度假日市场运行情况。全省各级文旅行政部门上下联动，切实把各项工作要求落细落实落到位。
筑牢安全生产底线 确保假日市场安全
加强风险研判，提前谋划部署。省文旅厅通过节前下发通知、召开专题会议等形式，要求各地切实拧紧责任链条，全面深入开展风险隐患排查整治，抓好重点文旅场所和文旅活动安全管理和极端天气安全防范工作。
加强督导检查，排除风险隐患。省文旅厅聚焦重点领域，组成督导组开展“下沉式”督导检查，指导各地文旅行政部门和热门景区、文博场馆提前预测客流高峰，优化预约流程和参观游览线路，做好客流疏导和交通引导，及时制定应对防范措施。
发布提示提醒，注重宣传引导。通过官网和新媒体平台发布温馨提示，指导游客提前做好出游攻略，在出游及活动高峰时段，第一时间多渠道发布温馨提示，提醒游客安全旅游、错峰旅游、文明旅游。
注重智慧赋能，提升监管质效。假日期间通过江苏智慧文旅监管平台对全省近6000家重点文旅场所实行在线监管和实时调度，对人员密集易发生拥堵、瞬时客流达80%的文旅场所，第一时间通知当地及时采取应对措施，化解风险隐患。
加强文旅市场监督 提升接待服务质量
强化行业督促指导。省文旅厅节前向旅游投诉情况集中的地区发送提醒函，督促指导相关单位优化服务环节，提升服务质量，妥善处置游客合理诉求。向旅行社企业发送提示函，要求规范经营行为，完整准确及时填报团队信息，提醒带团导游通过导游APP规范执业。
加强文明旅游引导。假日期间，南京、苏州、扬州等热门旅游城市及时增加旅游志愿者数量和服务网点，为广大游客提供旅游指引、维护交通秩序等，游客反映良好。
严格市场执法监管。春节期间，全省各级执法机构1200余名执法人员全部在岗履职，加强执法检查，加大不合理低价游、强制消费等违法违规行为查处力度，共检查各类文旅场所4012家次，巡查互联网上网服务营业场所视频监控3328家次，有效防止各种违法违规行为发生，为广大游客营造安全有序、健康稳定的文旅市场环境。
扬子晚报/紫牛新闻记者 姥海峰
编辑：秦小奕