垃圾成堆、破烂不堪、臭气熏天……光听这样的描述，你一定很难想象，这描述的并不是垃圾场，而是某户居民的家。 

多年来，陆大爷和其小儿子小陆共同生活在徐汇区长桥街道某小区。小陆平日经常捡废品，积攒成堆后，不仅气味难闻，且有消防隐患，给附近居民的生活造成了很大的困扰。居民区书记王莉萍知悉情况后，立即带领社工上门查看情况，经过一番劝说，陆大爷一家表示给他们一些时间，他们自己一定清理干净。2周后，王莉萍邀请社区民警徐彪一同上门查看情况，发现变化不大，在征求父子二人的同意后，最终决定由社工及志愿者上门帮助清理家中垃圾。

2023年7月，王莉萍与社工、小区志愿者一同来到老人家中。屋内臭气熏天，到处堆满杂物。经过一番安排，大家分工协作，共计清理出15袋垃圾，最后由货车拉到废品回收站。

问题虽然解决了，但王莉萍始终挂念小陆。后又多次上门关心，发现其捡拾垃圾的情况并未好转，且有越发严重的趋势。更严重的是，小陆之后还被确诊为强直性脊柱炎，行动困难，只能由78岁的老父亲照料。

王莉萍了解到情况后，就是否继续清理室内垃圾、杂物，与小区相关负责人展开讨论，大家一致认定涉事业主不具备自主解决问题的能力，目前的环境对小陆本人的身体健康、消防安全都存在极大影响。最终本着对工作、对居民负责的态度，王莉萍“咬紧牙关”，决定一清到底。

近期，社工、志愿者再度上门，帮助小陆清理家中堆物。经过一整天的劳作，屋内堆放的垃圾被彻底清理干净，屋内进行了整体消毒，楼道内的污物也被彻底清理。至此，困扰周边居民20多年的“疑难杂症”终于得到根治，消防安全隐患得以解除。