随着疫情防控措施的调整优化,文旅市场复苏趋势明显。前不久,中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要(2022—2035年)》,其中多处就文旅消费做了相关工作部署。3年来,在疫情影响下,全国各地形成了很多新的文旅消费趋势,如何巩固新文旅消费形态,提升旧文旅消费形态?如何平衡二者之间的关系?中国文化报进行了相关采访。
本地游、周边游仍是短时期主流出游方式
春节假日期间,合肥文旅市场加速回暖。尤其得益于这3年乡村民宿的规划建设,当地特色乡村民宿热度持续攀升。据统计,春节期间全市共接待游客458.64万人,同比增长22.6%。合肥市文化和旅游局相关负责人介绍,春节假期民众出游意愿高涨,探亲返乡游、城市休闲游、省内自驾游不断升温,跨省游、长线游逐渐恢复,总体来说,本地游、周边游仍是假期主要出游方式。
业内人士分析,受疫情影响,文旅行业供给侧结构调整,让多频次、短时间、近距离的“微度假”更能满足游客出行需求。虽然疫情防控政策已优化调整,但出于安全、消费愿望等因素考量,近程、高频的休闲度假游较远程、低频的观光游仍具有不小优势。
在湖南,随着长常北线高速和常益长高铁的开通,地处洞庭湖生态经济圈的益阳市积极发挥区位优势,在短途游、周边游火爆的热潮中与长株潭都市圈,尤其是与长沙市在旅游线路共建、客源共享、文化旅游体育节事活动共办等方面加强区域文旅协作,构建了一批对长株潭旅游市场具有吸引力的田园生态型、文化体验型、乡村观光型、休闲度假型等乡村旅游产品。据统计,近两年来,益阳旅游景区30%以上的客源来自长株潭地区,带来相关旅游收入约185亿元。
山东多地也积极抢占当下文旅风口,推出丰富的本地游、近郊游产品,促进文旅消费,提振经济发展。据悉,从2023年元旦开始,三孔景区就开启了“孔府过大年·聚福中国年”系列主题活动,共吸引66万人次体验。为丰富旅游业态,曲阜尼山镇鲁源新村新建了集观赏、体验、购物于一体的儒学美德示范街,弦丝空间、孔子邮局等文化体验摊位紧邻布设,辅以古礼和乐舞展演。春节期间,共吸引2150名游客入住,营收18.6万元。
仅以春节假期为例,黑龙江全省热门景区旅游人数激增,大多数游客来自周边城乡。其中,哈尔滨冰雪大世界共接待游客18.7万人次,同比增长656.7%;亚布力滑雪旅游度假区共接待游客3.67万人次,同比增长308.7%;雪乡景区共接待游客5.74万人次,同比增长544.3%。
文旅消费升级正当时
《扩大内需战略规划纲要(2022—2035年)》把“全面促进消费,加快消费提质升级”放在扩大内需各项举措中的首要位置。如何扩大增量、优化存量,创新和丰富产品供给方式,已成为文旅消费复苏的重要课题。对此,近年来各地在城市更新、乡村振兴、区域协同等战略带动下的相关文旅创新消费产品,或将成为文旅行业提质升级的风向标。
在安徽,乡村振兴战略的实施促使当地旅游民宿蓬勃发展,“以家为宿、以宿为家、场景体验”的1.0、2.0、3.0版已全面升级到“微度假目的地”的4.0版,规模近4000家,形成黟县、青阳、庐江等一批民宿集群,强有力地提振了本地文旅消费信心。
云南省普洱市主打的生态康养旅游体系近年来也逐步形成。春节期间,携程旅行网上线普洱相关旅游线路产品达6000余条,其中生态采摘之旅、茶山溯源之旅等旅游线路广受好评,森林奇妙游、赏樱采茶、马帮民俗体验、登高祈福等精彩项目亮眼吸睛。普洱全市各普洱茶主题景区、普洱咖啡庄园游人如织,游客赏樱、品茶、看云海,主城区以及旅游热点地区澜沧县一房难求。
为丰富游客体验,山东枣庄台儿庄古城新年特别推出产品“焕新计划”,围绕演艺、沉浸式文旅、招商、酒店提升做文章,赋能文旅消费。据统计,刚刚过去的春节假期,台儿庄古城7天接待游客68万人次,同比增加了272%,超过2019年的同期水平。“目前,景区消费二销占比已达57%以上,我们对于今年的市场发展信心满满。”台儿庄古城旅游集团副总经理黄晓莉说。
四川更是凭借夜游消费等新业态新场景,交出开门红成绩单。自贡国际恐龙灯会用彩灯连接现实与元宇宙,并创新打造首个“故事化+游戏化”的行浸式灯会,门票连续多日售罄;眉山东坡特色水街推出盛大夜游活动,包含祈福大典、穿越集市、投壶活动以及汉舞、傩舞等表演,从大年初一开始游客摩肩接踵;广元剑门关开启全国首个实景崖壁灯光演艺秀,吸引不少游客前来体验。据中国旅游研究院专项监测数据,春节期间四川共接待游客5387.59万人次,接待人数位居全国第一。
在科学“调理”中恢复生气
虽然市场回暖了,但在预期向好之下,行业人才大面积流失、中小文旅企业资金链断裂、产业基础设施投资不增反降等摆在文旅行业面前的现实难题并不少,市场修复还需要一个“观望—试探—恢复—增长”的过程。
文旅行业如何因时而动、在科学“调理”中恢复生气?在安徽环球文旅集团总裁、安徽省旅游协会监事长徐华玉看来,疫情发生以来,人们的出行偏好、旅游需求发生较大变化,同时行业人才流失、资金紧张等问题依然严峻。当下,文旅企业要审时度势,其中,以创造价值为中心进行转型升级和二次创业很有必要。以其自身企业经营实践来看,未来,文旅发展要以旅游为主体,以文化为灵魂,以科技为手段。相关旅游产品要满足游客个性化需求,应更具文化属性。在产品开发方面,打造数字化平台,走专、精、特、新之路,实现专业化运营,服务好不同客群,才是主流方向。
山东率先破题。为破局行业人才大面积流失、中小文旅企业资金链断裂等现实问题,2023年山东省文化和旅游工作会议提出,今年将实施文旅“助企暖企”工程、完善金融赋能文旅发展等,年内全省文旅产业新增贷款100亿元以上,惠及市场主体1000家以上。日前,山东省文化和旅游厅印发《关于做好山东省文旅企业专场招聘活动相关工作的通知》,拟于3月中旬举办以“春暖送岗 圆梦文旅”为主题的文旅企业专场会,用于文旅企业与求职者进行对接、求职者咨询人才政策、合同洽谈等。
在这个提振文旅消费信心的关键节点,四川也在2023年全省文化和旅游局长会议上提出将积极作为,尽早准备,迎接文旅发展的恢复期、提振期、爆发期。其中,将通过有针对地做好行业信心增强、消费心理引导等工作,提振精气神,做好思想准备;加强形势研判,推出新的助企纾困、行业振兴、消费促进、入境旅游扶持等举措,做好政策准备;深入推进供给侧结构性改革,发力精致露营、云旅游、旅游直播等新产品,推动“轻旅游”“微度假”提档升级,满足群众特色化、多层次、分众化的旅游需求,做好产品准备;大力推进文旅领军人才队伍建设,开展“订单式”培养,打造一支会策划、懂经营、善营销的新时代高素质“文旅川军”。
(统稿:付远书,参与采写:孔令晖、张玲、孙丛丛、张建友、肖依群、杨国勤、付远书)
2023年2月27日《中国文化报》
第1版刊发特别报道
《业态升级力促文旅消费复苏》
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