本报记者 庞赟 毛亚轩  通讯员 马天佑 邓鹏

掌上咸宁报道

家是我们心底最深的牵挂

在外打拼的疲累

会在重逢的拥抱里融化

家是我们的来路

也是我们日夜奔赴的归途

最幸福的路

莫过于回家的路

最幸福的时刻

莫过于与家人团圆

（1月26日）

我市2024年春运大幕正式开启

我们背起行囊

熟悉的乡音、门前的小桥、村口的老树

灶火前儿时的味道

这次出发的终点是

家！

今年春运具有“公众出行意愿强烈、春节放假调休延长、春节假期免收小客车通行费时长增加、全社会跨区域人员流动量将创历史新高、自驾出行占比将创历史新高”五大特点。

春运首日，记者来到我市部分铁路、公路运输场所探访，目前我市客流比较平稳，暂未出现客流、抢票高峰。

咸宁北站：高峰期开行131趟车  创历史高峰

26日上午10时许，记者在咸宁北站看到，旅客有序进站候车。

“一会上了车，自己注意安全，下车的时候，记得把行李都带下去……”候车厅里，来自通山县大路乡的陈先生正在细心叮嘱16岁的儿子小陈。小陈今年上初三，刚放寒假，远在湖南衡阳的外婆就打电话来，让小陈去衡阳过年。“这次让孩子带了点通山的特产过去，有自家腌好的腊鱼、腊肉，还有一些土特产吃食。”陈先生说，因为是临时决定的，他25日晚上临时在网上买的高铁车票，开始还担心春运开始，不好买票，没想到一下就买到了。

出站口，陆陆续续有背着大包小包行李的旅客出站。除了回家过年的人之外，还有部分来咸的游客。来自湖南的胡先生身背滑雪板，在人群中很显眼。“我从株洲过来，和朋友们来咸宁滑雪。”胡先生说，他的3个朋友来咸宁好多次了，他是第一次来，打算滑完雪之后，利用周末的时间，到咸宁转一转。从长沙过来的郑先生也是一名滑雪爱好者，这已经是他第15次来咸宁滑雪了。

咸宁北站工作人员介绍，为迎接春运到来，北站在候车室内增设母婴室、手机免费充电器，安排志愿者站内为旅客提供帮扶，同时把售票厅搬到了候车厅，采取售检、中控、验检三合一模式，对空调电梯维修保养、对站区封闭设备进行集中排查等措施，确保旅客能快捷、安全出行。

记者了解到，春运期间，咸宁北站在客流高峰期会日开行131趟高铁，开行趟数创建站以来的历史高峰，以充分满足旅客出行需求。预计发送17.5万人，比2019年同期增加10%左右。

车站工作人员介绍，节前客流以到达为主，2月3日（农历小年）之后将迎来客流高峰。节后以出行为主，2月15日（正月初六）至2月17日（正月初八）将迎来客流高峰。

按照火车票预售规则，1月26日开始预售2月9日（除夕）火车票。2月1日开始预售2月15日（正月初六）火车票，2月3日开始预售2月17日（正月初八）火车票。

咸宁火车站：增开临客

26日上午9时许，咸宁火车站站前广场上，铁路职工、党团员突击队、青年志愿者着装整齐、精神抖擞、整齐列队、排成方阵，面对鲜艳的五星红旗和党旗、团旗庄严宣誓：“争当武铁先锋，做春运榜样，助力旅客平安有序温馨出行。”

春运首日，咸宁、赤壁两大火车站迎来学生旅客出行高峰。两站根据客流情况动态调整人工中售票窗口数量，开启备用安检设备，增加检票、引导服务人员，在候车大厅配备了多个免费手机充电器，更新客运引导标识，方便旅客出行。

根据目前客票预售情况，春运期间，铁路旅客出行需求旺盛，学生流、探亲流、务工流等长、短途客流叠加，客流量将持续在高位运行。节前，两站长途客流以川、渝方向为主，短途以武汉方向的往返客流为主；节后，两站长途客流以京、沪、广方向为主，短途继续以武汉方向往返客流为主。

咸宁、赤壁火车站在用好铁路高峰运力的基础上，还将在京广南线分别增开3对、2对临客列车，旅客列车分别达到到30、26趟。其中，咸宁站节前开行30趟、节后开行29趟；赤壁站节前开行26趟、节后开行24趟，全力满足旅客出行需求。

温泉中心客运站：30秒内可购票成功

1月26日是春运的第一天，温泉中心客运站旅客虽然不多，但车站已经做好准备，迎接除夕前一周的客运高峰。

车站工作人员介绍，2024年春运期间，群众出行意愿强烈，回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求集中释放，春运客流预计增长10%-15%。站内备好了7余台自助售票机，30秒内可购票成功，还有4个人工售票窗口，可以根据实时情况随时调整。此外，旅客可以通过该站的微信公众号以及其他第三方渠道购票，不用取票，凭身份证或电子客票即可进站乘车。站内还准备有开水、应急药物、母婴室等便民物资和设施。

针对客流量增幅较大的部分班线，车站将固定发班模式调整为滚动发班模式，以提高车辆周转率，缩短旅客候车时间；高峰期售票厅供旅客休息的同时，并提供热水、食品、网络服务，提升旅客出行满意度。

今年春运以探亲客流、旅游流为主，咸宁市内主要以通城、崇阳、通山、嘉鱼、赤壁等中短途为主，市外以武汉、黄石、阳新、鄂州等地为主。节前客流高峰预计在2月4至9日，节后客流高峰在2月18日至2月25日。为了迎接客流高峰，温泉中心客运站还安排了充足运力备勤，同时根据客流情况临时调整班次。预计高峰期每天增加20个班次，主要为南三县方向。

温馨小贴士：

买卧铺票可在线选铺 

旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时，普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别，可在线自主选铺。

值得注意的是，在票量充足的情况下，系统会自动识别60岁以上的老人（以购票身份证年龄为准）为其优先分配下铺。

如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻铺位。

另外，在购票过程中，如果老年旅客无法提供手机号码，可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

这几招能提高购票成功率

第一招：设置开售提醒

火车票预售期为15天，预售期外的时间均标有“提醒”字样，点击“设置提醒”，可在手机日历中设置闹钟提醒。另外，务工人员或学生可预约2月8日到3月5日的车票，但需在乘车日期前第16天兑现支付，逾期未支付的，订单自动取消。如果兑现成功后逾期未支付达到5次的，12306将不再提供预约购票服务。

第二招：购票信息预填

车票起售当日，可在起售时间之前预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付信息“秒提”，购票更便捷。

第三招：购票+候补购票

日前，铁路12306优化升级候补购票功能，目前可在候补备选方案中添加最多9位乘车人、3个不同日期、60个不同车次和席别的组合。如果选择接受新增列车，还可以进一步提高成功率。另外，旅客在开车前和开车后当日，均可改签预售期内车票：开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的，不收取改签费。

第四招：中转换乘

当无直达列车或直达列车无票时，旅客可在12306App，选择有余票的中转换乘方案。目前已有120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道，旅客无需出站即可进入候车室候车。

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员，凭证可以购买优待票。视力残疾旅客可携带取得导盲犬工作证、用于辅助视力残疾人的导盲犬进站乘车，行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客，可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车。

责编：张敏

编审：向东宁