极目新闻记者 黄永进

通讯员 鲁娟 廖瑜 刘寒

无糖汤圆、红糖汤圆、柿柿如意汤圆，2月24日元宵节上午11时，武汉公交707路蔷薇路公交停车场内，比往常热闹许多，49岁的调度员张卉迎来了她职业生涯的尾声，她即将在公交调度员这个岗位上退休。当天，张卉专程为线路同事们煮上了“汤圆”，为大家送上元宵节祝福。

1991年，张卉进入武汉公交公司，成为一名公交乘务员，在当了两年乘务员后，张卉考取驾照成为一名公交驾驶员，一开就是10年。由于工作细心、热情、勤奋好学，2006年，公司安排她转岗到调度员岗位，直到现在，已在调度员的岗位上工作了18年。

今年是张卉在公交调度员岗位上的最后一年，再过几个月，她将光荣退休。自从担任调度员以来，逢年过节都坚守在岗位上。作为一名调度员，每天必须在头班车发车前到达调度室，与线路管理人员进行沟通，实时调整车距大小，让乘客及时安全地出行。张卉一边紧盯着调度系统里面车辆情况，一边为驾驶员们准备汤圆。“来来来，今天是元宵节，吃完汤圆平平安安。”

张卉在调度员岗位上工作的这18年时间里，经她手调度过的线路有413路、585路、708路、553路、707路、637路、585路、61路等，普遍都是大线路，跨区、过江线路。

“调度员工作看起来简单，其实非常繁琐。”张卉说，她刚当上调度员时，每天“纸上作业”，把当天的作业计划表写到本子上，再调度发车，现在都是用智能调度系统，车辆信息、路况信息都能一目了然。

今年12月份就满50岁的张卉，有着33年的公交职业生涯，从一个懵懂的乘务员成长为调度员，凭着不断学习的工作态度，她成为同事眼中的标杆。“张卉就像我们的姐姐一样，工作中经常与我们分享工作经验和感悟，对待同事也很热情，年轻点的同事都亲切地叫她‘张姐’。”707路驾驶员陈官说。