唐兵  谭聪

“以往燃气改装、水表过户等都要跑多个地方，现在有了这个窗口一次就能办理水电气讯等多个业务，十分便捷，能让企业省去跑腿时间，可以花更多地精力在生产上。”办理“水电气讯”业务的窗口工作人员谭聪说。

今年以来，郧西县政务服务中心围绕企业全生命周期要素服务，积极协调供水、供电、燃气、通讯等相关企业进驻县政务服务中心窗口，实现“水电气讯”等便民服务集中办理。

水、电、气、讯作为基本的生产生活保障，是最高频、最基础的公共服务事项，以往用户报装水电气讯，需要分别提交申请，存在“多头跑、环节多、流程繁琐”等典型问题。为提高用户便利度和满意度，郧西县政务服务中心设立“水电气讯”联动报装线下服务综窗、对接湖北政务服务网上线“水电气讯”联动报装平台，打造“一站式”线上线下服务机制，全力打通便民利企服务“最后一公里”，为企业水电气讯报装接入提供更加优质高效的服务。

“今年以来，郧西县行政审批局以控制成本为核心优化营商环境，不断强化窗口干部能力作风建设，整合窗口业务流程、压缩审批时限、提高服务质效，激发了市场主体活力，企业和群众的满意度获得感不断增强。”郧西县行政审批局党组书记、局长朱美林说。