现场指导购电APP使用，宣讲安全用电常识，主动上门服务……今年以来，兵团各师市全面提升“获得电力”服务水平，为经济社会高质量发展营造良好电力营商环境。

今年是兵团落实全面提升“获得电力”服务水平，持续优化营商环境三年行动的开局之年，各师市所属电力企业对标兵团全面提升“获得电力”服务水平重点任务，加大配电设施资金投入，进一步压减办电时间，简化办电流程，降低办电成本，提升职工群众用电办电的满意度、幸福感。

连日来，一师电力有限责任公司员工来到社区、街道、商铺，解答用电疑难问题，宣讲安全用电常识，提供“电力义诊”和送温暖服务。八师天富能源股份有限公司为留守老人、困难群众上门服务，在提供购电服务的同时，发放服务卡，讲解电能表使用方法、安全用电知识及一般故障排除方式。该公司还配置24小时自助缴费设备，满足居民用电缴费需求。

为全面提升兵团“获得电力”服务水平，优化营商用电环境，日前，在兵团高质量服务专班的帮助指导下，兵团电力集团公司工作人员先后来到一师阿拉尔市、三师图木舒克市、八师石河子市开展“获得电力”服务水平专项检查，力促各师市“获得电力”服务水平再上台阶。