近期天气持续高温，用电负荷陡增，河口区孤岛区域马场片区原二团小区突发电路系统故障，导致该区域161户停电，群众正常生活受到影响。物业人员第一时间到达现场，组织人员查找故障原因，制定应急抢修方案，并迅速分工实施，同时安派专人做好停电居民的解释和安抚工作。

室外接近40度高温，10几位抢修人员连续奋战已是汗流浃背，疲惫不堪，但全体人员无一退缩。天色渐晚，面对群众期盼的眼神，经过工作人员现场细致检查，停电原因终于找到了，考虑到天气炎热，居民用电需求大，出动机械十余台，更换电缆190米，经过近三十小时的抢修，终于在晚上10点全面恢复供电。

小事情往往传递民生所盼，解决群众急难愁盼问题，第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，让居民们感受到了一种双向奔赴的幸福感。