安丘市辉渠镇退役军人服务站积极开展我群众办实事活动，坚持从细化服务方式，提高服务意识，强化规范管理入手，为退役军人排忧解难，努力提升服务对象的荣誉感、归属感和幸福感。

强领导、抓建设、夯实退役军人工作基础。镇退役军人服务站主要办理退役军人权益维护、优待抚恤、就业创业等业务，并在镇服务中心设立服务窗口，牢牢把握“为民办实事”这个基本着力点，耐心讲解办理事项，真正打通服务辖区退役军人的“最后一公里”，努力做到让群众办事少跑路。

重品质、抓服务、提升退役军人满意度。为优化服务质量，让退役军人享受到便捷优质服务，设置退役军人事务咨询点，由专人为他们提供专项服务。对于年老体弱、行动不便需要换证人员，镇村工作人员上门服务，采集信息，实现服务“零距离”。定期组织召开退役军人服务工作会，安排部署具体的服务工作。并在春节、“八一”建军节等重要节日，走访慰问退役军人和重点优抚对象，为退役军人群体送去党和政府的关怀和温暖。

选树典型、抓宣传、发挥退役军人服务社会作用。选树退役军人种植能手、企业带头人，组建退役军人志愿服务队，召开退役军人志愿服务队授旗仪式大会。在护林防火、秸秆禁烧、防溺水宣传、人居环境整治等重点工作中，许多退役军人勇于担当、冲锋在前，发挥“退役不退志、退伍不褪色”的军人本色，为推动全镇各项工作发展贡献了自己的力量。

下一步，辉渠镇将继续深化工作举措，促进退役军人就业创业，加大对优抚对象、退役军人的关爱帮扶力度，推动办实事活动规范化、制度化、常态化。

通讯员：曹世民