5月11日中午，石家庄市民刘女士专门将一面印有“出警迅速尽显警威 轨道公安情系百姓”的锦旗送到了石家庄市公安局轨道交通分局东二环南路站警务室，向及时帮其找回挎包的民警致谢。

5月7日15时许，刘女士急匆匆地来到轨道交通公安分局东二环南路站警务室求助称，她乘坐由“西三庄”开往“乐乡”方向的地铁时，在“东二环南路”地铁站下车后才发现，自己把一个黑色挎包遗忘在了地铁车厢座位上。挎包内有现金、汽车钥匙、医保卡及身份证等重要物品。

值班民警王辉利了解了刘女士的大致情况后，迅速展开寻找工作：一方面，他从刘女士的描述中确定了遗失的黑色挎包具体特征并取得了挎包照片，及时提醒辖区沿途站点警务室立即与站方通报情况，希望从站方的失物招领平台找到有效线索；另一方面，王辉利对情绪沮丧的刘女士进行了安抚，并留下其联系方式，让其先办其他事情，回家等候消息。与此同时，王辉利在东二环南路警务区范围内立即启动了小区域寻找模式，紧急查找刘女士的挎包。

功夫不负有心人，半个多小时后，王辉利收到乐乡站警务室民警的反馈信息称，发现一个疑似遗失黑色挎包被某乘客带出了地铁站。民警立即追寻并辗转联系到了捡包乘客。该乘客因有紧急事情需要处理与民警相约5月8日送回挎包。

5月8日，捡包乘客如约到乐乡站主动上交了该挎包。当日，刘女士来到东二环南路站警务室领取了挎包，包内物品一样没少，她连连向轨道民警表示了感谢。

轨道警方在此提醒广大乘客：石家庄地铁全线均设有警务室，地铁运行期间均有巡逻警务人员值守岗位，如遇到遗失物品、身体不适等各种突发情况需要帮助，可及时向轨道公安求助。

燕赵晚报融媒体首席记者 刘琛敏