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晚8点开始接单,早5点回家!菏泽代驾师傅:斑斓绚丽灯光照亮前行之路

日期: 来源:菏泽广电网收集编辑:菏泽广电网

酒后找代驾已成为大多数人自觉选择的出行方式。碎片化的工作时间,相对自由的工作节奏,也吸引了更多劳动者开始从事代驾职业。同时,熬夜、“内卷”等实际问题,也困扰着代驾员的身体健康与工作心态。


从业者多为中青年,只为更好地照顾家庭

7月5日夜间9时许,菏泽夏日的夜色正盛,大大小小的饭店、酒吧、大排档里的酒香渐浓。门外连绵闪烁的霓虹灯下、停车位旁,代驾员们已经等候多时。

在人民路与永昌路交叉口附近的一家饭店门口,记者在见到代驾刘师傅等人时,他们正跨坐在自己的小电动车上,身穿工装马甲,一边聊天一边刷手机等待接单。

在闲聊中他们告诉记者,电动车都是自行购买,小型、可折叠的款式,价格一般在2000元左右,有的为了电瓶存电量大、往返更多路程,会买更贵一些的小电动车。这是每个代驾员准备入行后的第一笔花费。

董师傅今年30余岁,在做代驾之前,他曾经在物流公司上班,工作时间相对固定。为了多一份收入来源、补贴家用,一年前,他在滴滴平台上注册,开始兼职做代驾。

“我对象上班距离家比较远,孩子还得上学,照顾不过来。”董师傅说,为了更好地照顾家庭,他最终选择了从公司辞职,今年6月初,他成为了一名全职代驾员。

每天晚上8点多开始接单,早上5点多回家。”董师傅说,这样白天他可以按时接送孩子、照顾孩子的起居,空闲时间休息,待吃过晚饭、家里有妻子照料后,他就可以安心地走出家门去做代驾

董师傅说,全职代驾后,他每月的收入在5000元左右,基本能跟在公司上班时持平,有时收入还会更高一点。

“我是2019年开始兼职做代驾,想多赚点钱给家里。每天晚上7点多开始,到凌晨12点收工。我就觉得,反正平时吃完晚饭也没啥事,还不如用这时间多赚点钱。”家住城区北关附近的陈师傅告诉记者,自己今年40多岁,白天上班、晚上兼职,他一般走到哪儿就在哪儿接单,每月收入3000余元,能为家里的开销减轻些负担。

据代驾师傅们观察,同行们大多是三四十岁、需要养家糊口的中青年,以男性居多,女代驾也有但尚属少数。陈师傅还见到过20多岁的年轻人来做代驾,但能长期坚持下来的还是生活压力较大的中年人。


岗前培训、调整作息,保障车主安全到家

由于需要代驾的车主一般会在夜间有酒局,代驾员们的工作时间,就固定在了晚饭时间之后到黎明之前。熬夜,自然就成了每个代驾员都需要面对的问题。

记者在采访时,40岁以上的代驾师傅们都表示,自己以前并不经常熬夜,做代驾后才逐渐适应。30多岁的董师傅则表示:“以前也会熬夜刷手机,没啥事做,既然要熬夜,还不如出来做代驾赚点钱。”

但与在家躺在床上刷手机熬夜的舒适状态不同,在室外等单的过程里,代驾员们能更真切地感受到“等待”的煎熬和时间流逝带来的紧张感。

代驾刘师傅说:“真熬得慌。但我们特别能熬。现在服务行业都挺难的,能有钱赚就挺知足了。”而支撑他们“熬”下去的,是对家庭的责任心。

等单时,师傅们一般会在自己家附近的餐饮区,送完上一单后,他们又会在目的地所在的附近继续等单,“走到哪儿算哪儿”。

“但我们会找家附近出单率比较高的街区。比如我家住在火车站附近,我会在人民路上的饭店门口等单。一般来说,晚上8点到10点会在饭店门口等,10点到12点会去地摊、大排档门口,12点之后就去酒吧、KTV门口。”刘师傅告诉记者。陈师傅则说,虽然夏天夜间餐饮消费比较红火,但其实夏天“呼叫”代驾的司机比冬天少。“夏天出门喝酒时,车主们很多会直接骑电动车,开车出来的较少,这样能接到的单就少。冬天晚上冷,代驾师傅少,但开车出来喝酒的多,能接的单就多一点。”陈师傅说。

当然,每个代驾平台会对从业者有基本要求,比如至少2至3年的驾龄,比如几年内保持驾驶记录安全,并组织线上、线下的职业培训,重点强调安全法规、服务礼仪、服务流程等。

“滴滴平台比较注重乘客体验,要求我们必须 ‘停车到位’,比如有的客人会说,到车库门口就行、到车位前就行,他可以自己停进去,这是不能答应的。”刘师傅说。

他说,如果有的客人喝多了吐在车上,或停车后自己找不到家,平台客服会呼叫“紧急联系人”。“如果联系不到人,我们会帮忙去找小区物业或者拨打110,保障客人安全到家。”刘师傅说。

如果遇到下雨天,大多数平台会适当调整代驾费用,但会出门接单的代驾相对变少,穿着雨衣、坚持接单的代驾们就会相对忙碌。如果能接到去县区的订单,代驾师傅们会更高兴。“因为费用会高一点。回来时能骑电动车更好,电不够就打车回来,有从县区回城区的出租车或顺风车,都在夜间跑活儿,司机师傅会给我们优惠点。”采访时,代驾员们一致表示。


妥善处理纠纷,期待行业更健康、更规范

醉酒后,有人难免失态。支付费用时,有的车主会对代价员提出质疑。为了保障车主和代驾员双方的权益与安全,除了导航、订单详情作为凭证,部分代驾平台还会开启全程录音进行监督。

“大多数客人素质都很不错。但我遇到过一次不给钱的,报警了,我有订单证据,能证明自己没多收费,但客户喝多了不理解,最后还是给钱了。”刘师傅说。

偶遇“豪车”、害怕剐蹭,代价员们最初大多“不敢开”。为此,对接到的每一单,多数代驾平台都提供保险,比如偶遇价格更贵的“豪车”,有了这份保障,代驾师傅们逐渐尝试与意识相对清醒的驾乘人员交流、谨慎驾驶,目前基本没有遇到过需要赔偿的情况。

在此之外,代驾师傅们对这个行业有了更多期许。他们告诉记者,目前菏泽的代驾行业没有统一的组织或者协会,有的公司为了抢占市场,会拉动“行业内卷”,比如,有的平台会设定在某个时间段内,代驾师傅20多元就能跑全城。有的从业者同时注册10余个代驾平台,多平台同步接单,认为如此便能接到更多订单。

“还有些黑代驾,没在任何平台注册,做事没底线,张口就乱要价,给代驾行业带来很多负面影响。”刘师傅说。

代驾员们说,希望相关部门能优化惩处制度,加大监督力度。“我们只能希望代驾行业能越来越健康,希望大家多关注我们的行业规范。”接受采访时,代驾员们普遍表示。

夜色渐浓,饮过酒的车主们陆续走出饭店、相互道别后走到停车区,代驾师傅们也主动走上前去,简短沟通后,把小电动车折叠放入后备箱,开始送新的一单。斑斓绚丽的灯光照亮他们的侧脸,也照亮着他们前行的路。



来源:牡丹晚报


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