公厕虽小，却是文明城市的一篇“大文章”；小公厕，牵着民生，连着文明。为全力迎接国家文明城市复审，为广大市民提供优质的公厕服务，安丘环卫园林集团按照复审工作要求，多措并举、多点发力，强化日常管护、健全完善设施设备、提高公厕服务水平、健全管理体系，让“方便”之处更方便。

强化日常精细管理

　　集团各养管科按照“定人、定岗、定责”长效化管理机制，对城区62座公厕实行24小时全天候免费开放，按照室内卫生“六无六洁”，室外卫生“四无一明，两畅通”的标准不断提升整改，每天对进行全方位无死角清洁，重点对公厕地面、镜面、门窗、洗手台、便池等部位加大保洁力度，增加保洁频次，做到“一进一出一保洁”、随脏随保洁，全面提升服务质量。夏天来临，还要每天对公厕周边及内部进行整体消杀，喷洒驱蝇药，做到“全覆盖，无死角”，最大限度减少蚊蝇的滋生。

设施维护常态化

　　本着“早发现、早安排、早处理”的原则，定期安排专业维修人员对城区公厕进行全覆盖摸排，重点对水冲管道、面盆、线路、照明等设施设备进行全面细致的检查，对破损的设施设备及时维修或更换，确保设施完善、功能齐全、运行正常。

加强标准化管理

　　为进一步方便群众如厕，集团在公厕附近安装公厕指示牌，标明公厕方向、距离，让群众“方便”更方便。同时，在公厕内部张贴公厕管理制度、保洁标准、服务监督热线电话等，积极接受群众监督，接受居民的反馈意见，全面提升公厕服务质量。

加强日常管理考核

　　依托智慧化服务平台监管和人员定期考核、随机检查等相结合的方式，对公厕保洁员出勤情况、卫生质量情况、设备设施情况进行量化督导检查，对检查中发现的保洁不到位、卫生条件不达标情况责令整改，并跟踪检查整改落实情况，全面提升公厕管理水平。

　　下一步，安丘环卫园林集团将持续提升城市精细化管理水平，在细微处见功夫、见质量，继续秉持“人性、智慧、方便”的公厕管理理念，从小处着眼、从细处入手、往实处落实，让城区公厕既有“面子”，又有“里子”；既有质量又有温度，打造公厕“小环境”，提升城市“大文明”。