近日，祥台社区台北家园小区多位居民通过12345政务服务便民热线反映台北家园小区东门至幼儿园的整条东西路段路面坑洼不平，每次车辆通行就像“躲地雷”一样，生怕爱车陷入坑内，希望部门协调尽快将破损路面修复。            

接到反映问题后，社区工作人员立即联系物业公司共同到现场查看，该路段路面坑洼现象确实严重，破损路面50余处，特别是路中央的破损尤为显眼，犹如一块块难看的“伤疤”，来往的机动车、电动车络绎不绝，车辆行至此处上下颠簸，不时传出阵阵“哐哐”声，个别电动车主为了避开坑洼处，不得不左闪右避，不仅存在安全隐患而且影响市容市貌。经落实，该路段是回迁区与台北幼儿园接送幼儿上下学的必经之路，为商品区与回迁区交界路段，常年由回迁区物业对此路段卫生进行管理。

为尽快解决居民诉求，社区立即上报街道物管办，并多次组织回迁区物业及业主委员会召开联席会议，对此次维修事项进行商讨，研究解决修路所需的资金、人力、物力等难题，最终确定由回迁区物业进行限期整改，同时结合实际形成具体的施工方案。日前，回迁区物业安排专业施工队用沥青对路面坑洞进行填补、修复，社区工作人员紧盯工程进度，在多方配合下，历时一天半，原本坑洼不平、破损严重的路面终于得到了修复，路面恢复到良好的通行状态。

下一步，祥台社区将继续以群众需求为导向，从“有一办一、举一反三”向“主动治理、未诉先办”转变，加强辖区路面巡查，通过“查漏补缺”及时消除安全隐患，切实把实事办好、把好事办细，不断增强群众的安全感和幸福感。

（来源：经区西苑街道）