“排忧解难似亲人，为民服务暖人心。”日前，市城管局收到了来自红旗区留庄营社区居民代表送来的锦旗，这也是该单位在本供暖季收到的第4面锦旗。原来，春节前后气温骤降，居住在个别因疫情管控、资金问题等因素导致供暖设施停建的老旧小区居民，原本因供暖问题而烦恼，但在市城管局工作人员深入一线协调后，及时完成供暖，使他们度过了一个温暖的春节。

在本次供暖季期间，市城管局供热应急专班充分发挥五级联动机制，辖区政府、区城管局、辖区办事处、供热企业积极配合，主动作为。在老旧小区供暖保障工作中创新方法，春节前先后为留庄营社区、城南庄社区、正源名郡小区、电机厂家属院实现供暖，总供暖面积24.7万平方米，惠及2670户居民，取得了广大居民对供暖工作的一致好评和认可。

以城南庄社区为例，该社区暖气工程于2020年8月份开始施工，社区选择河南天然工程有限公司为施工单位，在此期间因疫情等原因，造成资金周转困难，导致该工程多次停滞。为此，市城管局主要负责同志和分管负责同志多次组织沟通、协商，研讨施工方案。在红旗区政府、红旗区城管局、西街街道办事处及所辖社区和供热企业积极配合下，最终达成一致意见，解决了资金困难等有关问题。2022年12月30日正式进场开始施工，前后历时20天。施工期间，市城管局供热事务发展中心主任杜习文多次到现场督导工程建设进度、跟进协调，并为供热企业和施工单位开辟绿色通道，特事特办，尽快办理完善用热相关手续，为群众早日用暖作出了实际努力。1月19日，在农历新年来临之际，该社区正式并网通暖，解决了社区居民历史遗留的用暖问题，让城南庄社区居民高兴地度过了一个温暖祥和的春节。

新乡日报全媒体记者 李超

编辑 刘玲