书店与书,在时代浪潮的冲击下摇摇欲坠,但他们总会选择相信精神之光的永恒。
这3年的疫情,各行各业实体经济低迷、动荡,作为人们的精神栖息地实体书店,亦是伤痕累累。“活下来的书店,一定要有一种另外的姿态,才能看到春天。”文易书城负责人郁红群如是说。
位于花园路的文易书城是一个特立独行的存在,在喧嚣的市中心驻扎了16年。这个素净的二层小楼没有堂皇的装修环境,书卷香韵却不消减半分。以书店为业,对任何人都是艰难,书店负责人郁红群经历过困境彷徨,随时代的潮起潮落沉浮,但她坚持了下来。
1998年,郁红群从企业下岗,开始书店之路,文易书城也就始于那一年,那时候还是位于市区文峰大世界附近的一家4平方米的小书报亭,而后郁红群将书店搬往市区长江中路,租下一个30平米的店面,正式取名“文易书城”。
经过岁月沉淀,郁红群逐渐扩大店面,2007年,一家500平米的文易书城中心店悄然出现在市区花园路,“如今这家中心书店已扩大至800平米,在多个学校周边设有服务点。”用郁红群的话说,每个人心中都有一个自己的书店,引领我们穿越万丈红尘,阅尽无限风光。
对于热爱书店的人而言,书店从来不是一个卖书的地方,是精神寄托所在,但是经营一家书店,光靠情怀是不够的。2010年初,郁红群慢慢发现进店的顾客需求变得更加多元,大多数学生会更在意文具的外观,郁红群当即决定要转变书店经营模式,从单一到多元化发展,“那一年,我和丈夫跑遍全国各地的特色书店,比如大众书局和诚品书店,在一家书店蹲守两三天,观察顾客的喜好,并暗暗记下。”郁红群笑着说,“随着时代不断发展,顾客的文化需求增多,书店的布局每年会进行微调,这块阅读区就是重新规划的,希望人们能在这里寻找阅读的美好时光。”
2011 年前后,网上书店的冲击对实体书店影响不小,蛰伏两三年,一个个特色书店却开始接二连三涌现,成为都市人群新的时尚打卡地。“我们能做的只有把控书籍的品质,为顾客选择适合的书籍。”郁红群总是为自己是书店人而自豪,在她看来,这不是一般的工作能比的,他们一直在努力做一家对读者有价值的书店。
一切都在向着好的方向发展,稳定的团队、认可这家书店的顾客……都给了更大的生存空间,然而,遇到了疫情的挑战。
2020年初突如其来的疫情,书店的经营颇受影响,眼看着走进书店的人越来越少,营业额也逐渐下滑,郁红群焦虑、彷徨的情绪涌了上来。如何破局成为当下的难题,“因为疫情,人们走出去少了,那就把线下的书店搬到线上。”郁红群决定上线文易书城小程序,“开通线上书城,顾客可以在线上选购,我们送货上门。”无论是实体书店,还是线上小程序书店,用书牵连起人与人之间的感情,才是当代书店能够带给人们带来的最大收获和体验。
“得益于政府疫情管控和政策支持,书店能够平稳经营。”郁红群说,这3年,政府减免了我们的房租,还发放文化优惠券,助力文化发展,减少我们的经营压力。”让郁红群意外的是,疫情政策的调整,使得书店再一次遭遇“寒冬”,“那是3年中最难的一个月,营业额比原来减少了五分之三,进店的顾客少得可怜。”郁红群说道,“但这一次,我们不再焦虑,用擅长的方式继续服务读者,一起挑战阅读,从书中重新获得宁静、勇气和力量。”随着“阳康”的人越来越多,走进书店的人也越来越多,“书店如今正慢慢回归以前的状态。”郁红群笃定,“坚持,总会能等到春暖花开的一天。”
走进书店或许有万般理由,但总也离不开书店人的坚持,而这也是文易书城多年隔绝城市喧嚣,守护城市一脉书香的底气。