2月14日下午16时左右，草河城派出所接到群众报警称：“在白水村草莓大棚附近有个老人迷路了，找不到回家的路，也不会说话，请求派出所帮忙。”

接警后，草河城派出所民辅警立即驱车赶到现场，因为老人不会说话，无法与民警正常沟通，只好将老人领回派出所，后民警通过人相对比，确定了老人的基本信息，民警随即联系到老人的儿子李先生到草河城派出所将其带回。

当李先生看到坐在派出所的父亲时，再三向民警表示由衷的感谢，民警叮嘱李某要加强对父亲的照看，不能让老人单独出门，可以将卡片写好家庭住址、联系电话等信息放在老人身上，避免老人单独外出发生意外。