3月31日，记者从六盘水市中级人民法院“一站式建设”工作情况新闻发布会获悉，2022年以来，全市法院办理网上退费43856件，涉及金额1.65亿元;全市法院办理跨域立案16件，网上立案17834件，同比上升82.4%，让群众感受指尖诉讼、掌上办案的便利。
据了解，近年来，六盘水市中级人民法院加快推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，倾心弹好中心建设、繁简分流、多元共治协奏曲，努力为人民群众提供更加高效优质的司法服务，满足人民群众多层次多样化的司法需求。
找准角色定位，主动发挥作用。全市法院主动融入党委领导的城乡治理体系，积极争取地方党委政府的重视和支持，两级法院积极与工商联、总工会、住建局、司法局、退役军人事务局、人民银行等行业主管部门加强联动，建立诉源治理工作协调机制，已初步形成“党委领导、政府主导、多方参与、司法推动、法治保障”的治理格局。2022年全市法院一审民商事案件收案31159件，同比减少5425件，下降14.83%，近5年来首次出现下降趋势。
建好机制平台，多元化解纠纷。全市法院出台建设一站式多元解决矛盾纠纷等20余项制度机制，紧盯收案数较高的重点领域，推动建立婚姻家庭、医疗、交通、金融、劳动争议调解委员会等一批矛盾纠纷调处平台，开展在线诉调对接工作。截止目前，全市法院在调解平台录入特邀调解组织35家，特邀调解员481人，诉前委派调解案件28643件，调解成功19168件，司法确认3385件。同时，扩大律师调解试点工作，建立律师调解室31个，选任律师调解员233名，实现律师调解全覆盖。推进人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”工作，六盘水辖区92个乡镇（街道）688家基层治理单位入驻调解平台，覆盖率达100%，构建分层递进源头预防化解矛盾纠纷路径。2022年全市法院诉前调解成功案件数15535件，调解成功率72.80%，同比上升271.03%。其中，盘州法院调处的昆明某商贸公司与贵州某购物公司买卖合同纠纷案入选2022年全省法院诉源治理工作典型案例。
深化“分调裁审”，高效审理简案。全市法院出台深化民商事案件“分调裁审”机制改革实施意见等制度，成立速裁快审团队，2022年以来共审结案件12220件，平均审理时间为39.62天。六枝法院打造“天平先锋•诉讼快车”司法品牌，组建“阳光法官工作室”，2019年以来审理案件3030件，实现案件10天内办结率100%，调撤率100%，诉讼群众满意度100%。钟山法院打造“一中心、四平台”（1个“调解中心”和4个“速裁快审团队”），组建“映山红女子速裁速调团队”，2022年以来诉前委派调解成功案件1289件，快速高效审理案件5697件。
夯实法庭建设，融入基层治理。全市法院坚持强基导向，统筹推进人民法庭“一站式”建设和诉源治理工作。优化人民法庭布局，设置人民法庭23个、巡回审判点及法官工作站117个，形成“中心法庭为主、巡回审判点为辅”的乡镇全覆盖司法服务格局。2022年全市人民法庭诉前委派调解案件7623件，调解成功3591件，同比增长250.34%，积极发挥了人民法庭“前哨站”及司法为民“窗口”的前沿阵地作用。全市法院有5个人民法庭荣获省级以上表彰。
创新工作模式，拓展治理成效。2021年9月，市法院、六枝法院联合龙河镇党委政府在驻村帮扶点挂牌成立龙河镇诉源治理点，构建“综治中心+人民法庭+驻村干警”的“党建+共建”诉源治理新模式。市法院驻村队员为当事人提供诉讼服务164人次，开展法律宣传60次，调解纠纷52件。2022年，六枝法院紧紧依靠党委领导，创新“1121”诉调对接模式，实现“三个转变”（化解矛盾方式从治已病向治未病转变、多元解纷从群众不了解到群众乐于接受转变、诉讼案件从成倍上升到下降转变）目标，民商事案件同比下降20.53%。在全省法院诉源治理工作推进会上，六枝特区作为全省唯一地方党委政府作经验交流发言，该做法被省委改革办刊发全省推广。
优化诉讼服务，提升司法效率。全市法院积极推广线上线下相融合的多纬度全天候司法服务，推广人民法院在线服务、律师服务平台等电子诉讼平台的运用，挂牌成立113家 “法院立案邮政便民服务中心”，深化跨域诉讼服务改革，畅通多渠道立案服务。2022年以来，当场登记立案66845件，网上立案17834件，跨域立案16件。依托统一送达平台，成功送达258393人次，电子送达成功率为87.77%。开通“一号通办”分平台，当事人可通过12368热线办理信访投诉、查询咨询等事项，共接听咨询电话9404个，满意度为99.95%。市法院“借力互联网+、提供线上司法服务”入选“贵州省走好网上群众路线工作”优秀案例。截止2022年12月31日，市法院诉讼服务质效指标位列全省中级法院第一，进入全国中级法院前十行列；水城法院、盘州法院诉讼服务质效指标分别位列全省基层法院第一、第三，均进入全国基层法院前十行列。
据介绍，六盘水法院继续聚焦“多元解纷”和“诉讼服务”两项重点任务，紧扣一站、集约、集成、在线、融合五个关键词，着力优化集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系，努力为市域社会治理现代化提供更加优质的司法服务和保障。（记者 王瑞刚）
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