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来源:昌水之声收集编辑:昌水之声
春运出行回家路上有许多不为人知的温暖与感动。
2023年 1月29日,由长沙客运段武沪车队六组值乘的K808次列车到达隆回站,一位盲人旅客被车站值班员送上车门口。这时开车时间快到了,列车员雷书梅见状急忙上前帮助细心的安放行李帮忙寻找座位。
据了解,这名旅客叫肖建武,今年57岁,眼睛完全失明,是一位盲人按摩师傅,独自一人返回上海务工。一路上,8号车厢乘务员雷书梅同志悉心照顾,给他打好开水,安放行李,泡好方便面,送到旅客面前。当班期间每隔一段时间巡视车厢时都去要看肖先生,问他还有什么需要帮助的地方,嘘寒问暖。在这节车厢,列车工作人员细致入微的关怀和照顾,感动着周围的旅客,都在为我们的热心服务点赞!
由于没有人陪同,毛伟军车长提前联系了上海南站,并与车站工作人员做好重点交接工作,亲自护送到车站工作人员手中。
回家路上我们不缺爱,争分夺秒护送旅客。离别时,肖先生拉着小雷的手激动地说:“虽然我眼睛看不见,但是你们的服务让我感到了尊重和温暖,谢谢你们。”
一缕爱心,一份亲情温馨的微笑,给紧张繁忙的春运增添了无限暖意。(通讯员:谌超英)