为确保辖区符合条件的老年人能够及时领取高龄津贴、享受到政府的惠民政策，切实维护辖区高龄老人的合法权益，近日，尉犁镇孔雀社区组织党员干部志愿服务队，开展“高龄认证上门办，温馨服务暖人心”活动，帮助行动不便、不会操作智能手机的高龄老人上门认证，真正打通服务群众“最后一米”。

尉犁镇孔雀社区按照“不漏一户、不漏一人、不错一项、应采尽采”的原则，对辖区内27名80岁以上高龄老人进行逐人登记。每到一户，社区工作人员都耐心地为老人讲解相关政策，现场示范认证APP的使用方法，并为老人完成人脸识别认证。完成认证工作后，与老人促膝交谈，询问老人近期的身体状况和生活情况，叮嘱老人天冷记得添加衣服，注意用电用气安全，并且耐心解答老人们提出的各种问题。

“真是太感谢你们啦！我岁数大了，不会用智能手机，孩子们又都不在身边，麻烦你们了。”认证成功后，辖区80岁高龄的宋炳林向工作人员连连表示感谢。

通过开展此项工作，社区摸清了辖区内高龄老人的基本信息，为今后老年人精准动态服务、保障等工作顺利开展奠定了坚实的基础。下一步，尉犁镇孔雀社区将继续以优化老年服务为宗旨，坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，从“居民找上门”变为“服务走下去”，同时，秉承把服务窗口延伸到群众家门口、把服务送到群众心坎上的理念，做好各项民生保障工作，用更加热心、方便、快捷的服务为群众带来温暖。

信息来源：尉犁镇孔雀社区  任欢乐