新春伊始,万象更新。2月18日,岱岳区政务服务中心全体工作人员迅速切换到“工作模式”,以饱满的状态迅速进入“角色”,为新年来办理业务的企业和群众提供高效、热情、周到的服务。
医保服务区、社保服务区、不动产服务区、公积金服务区、办税服务区、婚姻登记服务区,各驻厅窗口一早就忙碌了起来,咨询电话的铃声此起彼伏,工作人员热情接待前来办理业务的群众。不到5分钟的时间,市民张娜就办理好了医保参保的业务。她说:“今天是节后上班第一天,我过来办理医保业务,工作人员服务态度很好,我也咨询了一些医保相关的问题。他们的回答很全面、也很清楚。”
在大厅四楼,各窗口的工作人员早早来到大厅、统一着装、挂牌上岗,办事群众在工作人员引导下,有序排队等候。市民谢琳过来办理企业登记,整个服务下来让她感觉特别满意,效率特别高。“我今天过来这边办理企业开办登记业务,现在大厅里设立了‘企业全生命周期服务’专区,并且给我们开辟了绿色通道,整个办理过程非常的高效便捷,而且服务也热情周到。”
新年伊始,岱岳区行政审批服务局从早谋划,在进一步深化“无证明城市”建设、“一件事一次办”等重点改革的基础上,聚焦企业群众办事需求,以绣花的功夫、钉钉子的精神,推出“企业全生命周期”服务、“民生速办”服务、工程项目“一站式”集成审批、数字政务、“云速勘”服务,让企业群众有更好的办事体验。
“项目审批”是一项实打实、硬碰硬的工作,关键在人、关键在干。春节假期大年初五的傍晚,项目建设服务区收到良庄镇污水处理建设项目立项申请。工作人员及时到岗,加班加点,于当日解决了企业立项需求,为企业节约了宝贵时间,这让项目现场负责人兴奋不已:“我们这个工程比较急,春节假期里工作人员帮助我解决了难题,让我们能够按照计划,在春节后大干快干。”
为者常成,行者常至。岱岳区行政审批服务局持续深化项目审批制度改革,不断提升审批保障供给能力,积极运用工业项目规划设计方案“设计标准化+审查简易化”、用地清单制、“1+N+1”项目服务等创新举措,有效提升行政审批效能,让投产项目全速达效,在建项目全力冲刺,新建项目鸣枪起跑。
“正值新春开工的关键时刻,我们要抓住每一天、抓实每一月,以百倍的信心、攻坚的勇气、扎实的作风,一步一个脚印地推动项目审批服务持续发力、持续见效。”岱岳区行政审批服务局主要负责同志要求。“对民生项目,必须倒排工期、挂图作战,全力确保项目顺利推进、如期完工,为群众的幸福保驾护航,让经济高质量发展更添质感。”
人勤春来早,发展正可期。当“起步就是冲刺、开局就是决战”的发令声响起,新春伊始的岱岳区政务服务中心,各项审批服务在积厚成势中开足马力、铆足干劲、乘势而上。新的一年,将深入贯彻落实区委、区政府“112275”工作思路,以“高效办成一件事”为目标,持续优化政务营商环境,全力保障新型工业化强区建设,时刻盯紧“进度条”,为全力奔跑的“大美岱岳”按下“加速键”,贡献政务服务力量。
来源:岱岳审批
编辑:姜晓丽