在我们的机关活动中，经常有简短发言的机会，有些是正式严肃的场合，有些是轻松随意的场合，由于只是“说两句”，往往没有引起必要的重视。我自己好多年就在这方面犯过许多错，等到有所觉悟已是后悔来不及了。有感“说两句”的得失，在这里想说给大家做个参考，不足为凭，敬请指正。
一、“说两句”陷阱
正式的发言讲话大家都会认真准备，说什么、为什么说以及怎么说，一般都会考虑周全。但是遇上简短的发言“说两句”的时候，就很容易会有所松懈。在我们参加的座谈调研、交流评审等等活动中，可能会被要求或请求即席讲话，现场氛围又比较轻松平和，不就是“说两句”嘛。如果事先没有准备，也没有深思熟虑，只是随口而说，一般效果都不好，说完了自己也不太满意，甚或还有挫折感以至懊悔。虽然只是“说两句”，由于场合和对象的不同，就会产生微妙的影响，不注意就会造成不良结果，这种容易被轻视的“说两句”，我称之为“‘说两句’陷阱”，很影响个人的形象和发展，需要引起我们高度重视。
我注意到只有个别的同志，无论在什么场合，他都能说出得体的话，显得很有水平而且令人佩服，在一些随机和即兴的场合，难道他预先就知道并准备好了要说什么和怎么说吗？我怎么就预测不到也说不好呢？后来我才知道，所谓临场发挥说得好，都是平时有所准备的结果，这个准备是一种“准备意识”，主要源于平时工作生活的不断积累与思考，在实践中不断探索和总结经验，时刻准备处处留心，才能有精彩的“说两句”。
二、无关长短
只要你在众人面前讲话，无论长短，都会综合地体现出你的思想和水平，往往就是这个“说两句”，真实而自然地呈现了你的基本全貌。所谓全息理论，说的是任一部分都包含着整体的全部信息，只要看到你局部的一点，就折射出了你的整体，很多看似随意的“说两句”，就是你的全部的反映。你不在意“说两句”，这“两句”就会损害你。早些年由于我自己的水平所限，或者说准备不足，通常“说两句”都讲不好，自己也不太满意但还不太在意。例如参加一些征求意见的会，参会人都要“说两句”，我认为少说为好，一般也不做认真准备，所以也没有什么可说的，但如果到后面说，又怕说不出什么新东西，我就采取了先说为妙的办法，水平不高但态度积极就应付过去了。这种偷懒的做法，次数多了，我就成了“没有什么水平”的人了。后来有一次机关的青年论坛大家自由参加，我没要紧事就想去听一听，并没有想要发言点评，但是因为内容精彩让我很受触动，结果最后主持人即席请我点评“说两句”，我就有感而发说了三五分钟，赢得了大家的热烈掌声，比我在大会上念稿子正式发言的效果好多了，这让我有所感悟，随后的连锁效应，让我进入了“点评嘉宾”的行列，大大促进了我“说两句”水平的提高，促进了与大家共享交流的良好发展。
现场“说两句”的机会很多，这种场景一般不念稿子，大家就能看到你的真性情和真水平，在几分钟的即席发言中能不能说出个一二三来，这还真是个见功夫的活儿。我自己这方面的教训很多，逼着我逐渐提高总结，后来我还总结了一个“一分钟倡导法”，就是在一分钟的时间里，也要讲出“是什么、为什么、怎么样、怎么办”，达到以小概全、时半功倍的效果。
三、内外有别
“内”和“外”是一个相对的概念，面对三人以上的场合，两人私下交流就算“内”了。在这种情境下征求意见“说两句”，最见对方的真性情，既见水平能力又见真情实感。有时自己身处的科室相对于司局就是“内”，司局相对于机关来说也是“内”。有时本单位相对于外单位外系统就是“内”，还有面对社会上不同的组织或个人等等。“说两句”需要内外有别，如果是内部交流，就要真情实感充分表达；如果是对外交流，既要积极中肯实事求是，又要客气谦虚留有余地；如果担任评委，就要客观公正全面准确；如果是检查督导，就要轻重缓急拿捏适度。先确定说不说，再考虑说什么，还要想好怎么说。以上等等有一个原则和标准，那就是看是否与职责有关，职责所系，务必尽责，职责决定了你说什么以及怎么说。这些年我经常担任各种活动的评委，还有督导有关单位的党建工作，不论发言长短，其实都是在点评。在没有成熟文稿的情况下，面对不同对象即兴点评很要注意，不能随口而出说错话，有失公允中肯就不配当什么评委。自己所说的内容要完整准确地表达，重点内容不能因为他人已经说过就省略掉，要保证“说两句”的独立性和准确性，避免产生只言片语断章取义之虞。同时谦虚谨慎很重要，不可自以为是妄加评论，有些你所谓的“直”通常都会伤害双方，无论“内”“外”都不能失之偏颇。
四、逻辑框架
逻辑框架就是发言讲话的思路和层次。一般来说，基本的逻辑框架就是“是什么、为什么、怎么办”，根据不同的需要和语境选择不同的模式。举例如下：
1、“四要素”式。就是在“是什么、为什么、怎么办”的基础上加一个“怎么样”，这是最常用的逻辑表达。新闻报道有一个“五要素”，就是五个“w”：who（何人）、what（何事）、when（何时）、where（何地）、why（何因），后来为了让新闻消息更加丰富生动，又加了一个“H”：how（如何），就成了“六要素”了。“四要素”也是这个意思，常用在对事物的分析点评上。这些年我为《秘书工作》每期“规矩谈”案例做点评，就是按“四要素”的模式，先说案例的行为现象“是什么”，再说原因“为什么”，再说弊害“怎么样”，最后建议“怎么办”，一般情况都适用。
2、“优点+缺点+建议”式。或为“亮点+不足+希望”式。“优点+缺点+建议”式多用于上级对下级的评判，比较明确直截了当，先说优点，再说缺点，最后就是建议，这里需要注意处理好优缺点内容的比例和轻重关系，重点放在建议部分，达到给予正确准确指导的目的。“亮点+不足+希望”模式多用于评判点评，一般用于上评下或高评低，重在客观准确，并让对方理解接受以利提高。关于亮点和不足的比例分量，不能都是优点亮点，标准高一些就不难指出存在的问题或不足，优缺点的比重是九比一还是八比二或是七比三，需要从整体来把握。“亮点+建议”则是更简单的形式，其中建议则包含了对不足的委婉说法。在今天的机关语境中，没有表扬就是批评，说希望就是说不足，听话听声，锣鼓听音。多提建议应该不会错。
3、中心论点式。基本模式就是“论点+论据+论证”。这种方式适用于阐明观点说明道理，多用于研讨和论坛的场合，围绕主题开宗明义，列举事实分析论证，重在观点论点的正确性，还有论据的真实丰富和论证的清晰有力。
4、问题导向式。基本框架是“提出问题—分析问题—解决问题”。提出问题引发关注，突出问题的针对性，提出问题要抓得准；分析问题要详略得当，依据事实深入分析；最后提出解决问题的方法和建议，这是重点和要点。
5、递进发展式。基本模式是由浅入深，或是由小到大，或是由近到远，或是由始到终。例如“开头—进展—结尾”、“过去—现在—未来”“缘由—发展—结果”等等，多用于介绍说明事物发展的情况，如果是“说两句”则要求简洁明了，突出重点。
6、“一二三”式。这也是常见的“说两句”模式。在即席发言讲话中经常能听到“我说三点”，给人简洁明了好记的感觉，这和国人习惯和满足于“三”的思维方式和语言习惯有关，好像说了“一二三”就是比较全面概括了，至于一二三之间有没有逻辑关系，那就因人而异不一定了。有人模仿“一二三”的形式，其实不得要领，例如“第一是感谢，第二是感动，第三是感恩”，这样的“一二三”只是表面虚晃一枪，没有内在的逻辑关系，实际分量很轻，水平也不高。
7、“就说一点”式。这种模式强调重点集中一点，避免分散注意力，多用于时间受限和不便全面展开的“说两句”。“就说一点”看似简单，实则要求甚高，既然只说一点，那对“这一点”就要说深说透，达到言简意赅“断其一指”的效果。
以上列举不一而足，还能列举出很多的逻辑形式。即使简单的“说两句”，不讲逻辑框架效果通常不怎么样。另外你要是念稿子，那就更不值得一提了。个人发言纵然文稿写得再好，面对听众念稿子也索然无味，但是集体的意见和决议是必须照文稿念的。
五、功在日常
讲话是机关干部最重要的能力之一，但是机关里给你讲话的机会又不多，而那些不起眼的“说两句”，就成为你学习提高和展示自己的机会。所谓重视日常、练在日常，只要和你的职责有关的问题和事项，都要有所考虑，随时都能说出个一二三，即使不说也要心中有数。如果是参加小型会议，就要考虑“说两句”的可能性和必要性，属于你职责范围内该说的话，即使人家没有请你说，恐怕你自己也要创造机会“说两句”。并要考虑好如果说一句怎么说、三分钟怎么说，十分钟怎么说。如果没有准备，或支支吾吾、磕磕巴巴，那就等于败下阵来。
“说两句”虽然不长，也要力求“高深透亮”。“高”是站位高格局高，站得高才能看得远看得清，提高大家的大局意识；“深”是思想深刻，围绕主题言简意赅越深越好；“透”是层次逻辑清晰语言干净，让人听得清楚明白；“亮”就是抓住亮点，包括思想观点的亮、内容细节上的亮和语言文采的亮，让人留下深刻印象。为了提醒自己，还可以给讲话定一个标题，即使不说出来，但自己心里很明确，我就经常给自己的“说两句”定一个标题，并且会告诉大家，这样有利于自己的表达和大家的理解接受。
参加会议就是一个很好的练习时机。有人跟我说，听着会上的领导讲话或别人的发言，他不是在记录，而是在思考和构思自己的体会和感想，或试着拟就自己的发言提纲，不管有没有发言的机会，能这样锻炼自己的思维能力，那就很了不得了。另外，经常会有人拿他的文章请你“指正”。“指正”不敢当，但是意见还是要说的，不能光说优点或不足，要真心诚意实事求是，说亮点以利发扬优势扬长避短，说不足供人参考真心帮人以利改进。通过交流探讨相互启迪，一定会有收获。当然，如果关系一般，那就客气一下应付算了，但在学习上谁又会拒绝互学共进的机会呢？在尝到了互帮共学的甜头之后，我把《论语》的开篇改了一个字，成了“学而共习之不亦说乎”。
“说两句”的能力，是我们日常工作生活必备的基本能力，就像吃饭睡觉一样。如果不在乎“说两句”，也不愿意学习提高，就像有人(包括我自己)不会也不在乎吃饭睡觉一样，想想这不是很不应该的吗？ （作者：张建）