“大姐，你说的这个便民金点子真好，非常感谢你对我们便民服务中心工作的大力支持！送你个荷包表示一下我们小小的谢意吧！”这是来中心办理业务的居民给中心提出“金点子”后工作人员同该居民之间的对话。

为深入践行“提效率争先锋、提效能争先例、提效益争先进”的要求，进一步提升历山街道服务窗口“五极五优”文明创建提效争先的服务水平，历山街道便民服务中心开展了历说历行“你送金点子我送荷包”征集活动，该活动的目的是聚焦民生“关键小事”，将全力解决好企业和群众的操心事、烦心事、揪心事作为头等大事，不断创新工作方法，提高政务服务质量和能力，全力打通服务群众的“最后一公里”。

下一步，历山街道便民服务中心将继续按照“三提三争”要求，深度打造“历说历行”优质服务暖民心服务品牌，开展“历说历行”“五极五优”文明创建活动，以“历山温度” 、“历山速度” 、“历山深度”的极优、极速、极致服务切实解决群众办事的难点、痛点和堵点，进一步增强办事群众的“我爱历山”的自豪感、“我在历山”的归属感、“我是历山人”的责任感！努力提高办事群众的幸福感和获得感！