(记者:吴钰瑶 通讯员:赵志宏 朱炜杰)
今日一早,硚口区田文街川菜馆老板张志林和快餐店老板代巍,都早起早床,来到各自的餐馆厨房,张老板忙活着给灶具安装熄火保护装置——自闭阀,而代老板则忙活着招呼燃气公司员工帮忙将原先的燃气管更换成金属软管。他俩告诉记者,他们要抢在午间营业之前把这安装好,让自己和顾客更安全。
据了解,近千米长的田文街是硚口区古田街古南社区的一条重要街巷,沿线有陈家墩小区等多个居民小区近3万居民。跟张老板、代老板一样,该路沿线30家餐饮商户近期全部主动安装了燃气安全部件设施,其余的百余家非餐饮商户和半数以上小区业主也都分别进行了申报预约。
商户和业主们这些保障厨房安全的主动行为,得益于日前小区里的一场“为群众办实事,送安全进社区”为主题的燃气安全宣传活动。
据介绍,为落实我省关于全省城镇燃气安全专项整治工作,通过大起底排查、全链条整治,提高社区居民对燃气安全的认知,强化安全意识,将事故防患于未“燃”,营造安定祥和、安全和谐的良好氛围,市燃气集团、硚口城管和古田街道联合于9月1日在陈家墩小区中心广场开展了“百灶千管惠民生”燃气安全公益宣传,与以往此类活动习惯性的搭台子、扯横幅、发传单、设展板不同,此次活动现场除上述外,不仅提供了安全用气宣传、户内安检维修、用户报装、服务监督等一站式便捷服务,还为社区居民带来了精彩纷呈的文艺表演,并将精心设置的燃气NB表介绍和燃气知识有奖问答巧妙地穿插在节目中,让社区居民在欣赏精彩文艺表演的同时,增加对燃气知识的了解。
在活动现场,工作人员现场分析近期其他城市发生的燃气事故原因,讲解《湖北省居民用户燃气安全装置安装指引》以及“燃气三件套”基本理论知识,引发在场的省人大代表、用户代表、社区人员、餐饮商户的积极互动。“为什么餐饮用户必须安装燃气报警器和切断阀?”“学校的食堂是否都安装切断阀?”“市燃气集团的燃气应急处理机制是怎样的?”针对这些疑问,工作人员耐心解答。
“燃气报警器和切断阀的联动,将有效保障餐饮用户的用气安全,防止因燃气泄漏发生重大事故,学生食堂更是如此,均为匹配安装。而市燃气集团针对燃气泄漏,有一整套的安全应急处理机制,满足城市用户的燃气安全需求”。经过工作人员的具体举例、详细解释,用户对燃气安全设备有了更深入的了解,初步了解燃气企业的日常运行机制,对今后的燃气安全使用做到“心中有数”。
包括张老板和代老板在内的众多商户和居民,就是在这场寓教于乐的文艺演出活动中,学到了许多之前没用心去领悟的燃气使用知识,对厨房安全意识猛然间“提了神”而主动安装或申报的。张老板说,为了节约开支,他开的店雇员不多,自己身兼厨师和店小二的角色,生意好时,店堂里顾客一吆喝,自己常常放下厨房里烹煮的活儿,跑出来搭理顾客,但心里一直“急”到炉子上的火。现在安装了自闭阀,增强了安全性,自己也放心多啦。
记者在现场看到,活动结束后,市燃发中心、区城管执法局、古田街道和市燃气集团领导,在社区网格员的陪同下,对陈家墩小区3家残疾家庭进行了慰问,不仅主动上门替其中3户家庭免费更换了燃气灶具及金属波纹管,还赠送了米、油、鸡蛋、牛奶等慰问物资。
据悉,日前开展的这场活动,通过社企联动的方式,搭建了政府企业和居民商家的互动平台,使得居民、社区和燃气企业间得以进行有效的沟通和交流,社区居民可以面对面向燃气企业反映问题与需求,燃气企业也能够及时了解居民的意见和建议,有效地增强居民的服务体验感和满意度,高效助力了燃气管网提档升级改造工作的推进。据统计,截至目前,该区已安装燃气“三件套”的用户高达近4万户。