“用电上有你们把关护航，我们可省心了许多，感谢你们真诚的走访和热情服务！”3月16日，福州大世界有限公司负责人对主动上门走访的国家电网福建电力“双满意”（光耀首邑）共产党员服务队队员表示感谢。

　　为深化新时代“双满意”工程，优化电力营商环境，更好地服务辖区企业用电需求和经营发展，3月以来，国网闽侯县供电公司积极开展“百千万客户走访”活动，以“大走访，大落实”为抓手，坚持“面对面”听意见、“心贴心”送服务、“实打实”解难题， “零距离”倾听企业心声，“一对一”解决企业诉求，将优质便捷的供电服务送到企业。

　　该公司先后走进福州福享汽车工业有限公司、福州金锻工业有限公司、福州百事可乐、福建中安秦信息科技有限公司等，了解企业用电负荷情况及未来企业扩建生产的规划和需求，倾听存在的用电需求及困难；向企业相关人员进一步解读了四费率政策、市场化电价政策，并针对综合能源、电e金服等业务进行了深入的探讨，谋划在新兴业务上与企业达成更长远的合作。

　　该公司“双满意”共产党员服务队员们还前往企业配电房中检查了供电设备，并向相关负责人了解日常设备的运行情况等，为各企业生产车间和用电设备进行“义诊”，及时排出企业设备故障隐患点，针对发现的安全隐患，积极提供技术指导，帮助其快速高效的处理隐患，并向车间管理人员宣讲安全用电知识，增强安全用电意识，确保企业用电无忧，用实际行动擦亮“光耀首邑”金字招牌。  

　　下阶段，国网闽侯县供电公司将按照“社会责任月”工作安排，继续深入企业送政策、送服务，解难题、促发展，“零距离”倾听企业声音，对企业客户提出的疑问，现场答复，对无法现场解决的问题，记录整理限期给予解决。及时了解客户需求，为客户送上优质的电力服务，提升客户满意度，提升企业在客户心中树立良好的形象，营造和谐共赢的营商环境。（黄玉莲  许燕华  黄翔宇 ）