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来源:日照日报收集编辑:日照日报
6月20日,一当事人通过日照仲裁委员会智慧仲裁办案系统网上缴费平台,用手机扫描专属缴费二维码,通过支付宝支付了仲裁费4765元,成功实现足不出户立案缴费。
这是日照仲裁委员会通网上立案缴费平台完成的首单网上扫码收费业务,标志着日照仲裁委员会网上立案缴费平台正式投入运行。
2021年以来,日照仲裁办启用“日照仲裁智能办案系统”,打造仲裁办案全程“一网通办”新模式,让数据“多跑腿”,当事人“不跑路”。当事人足不出户远程参与仲裁,全面实现了当事人网上提交申请、网上审核、网上转账收费,实现网上立案率100%。
今年以来,为进一步提高仲裁服务质量、优化仲裁体验、提升办案质效,日照仲裁委员会智慧仲裁办案系统网上缴费平台正式上线。当事人在智慧仲裁办案系统中上传立案申请资料后,系统自动计算并生成专属缴费二维码,当事人可扫码通过微信、支付宝、网银三种方式之一进行缴费操作,工作人员通过后台应用可实时监测每一笔缴费情况。当事人缴费成功后,工作人员第一时间受理业务,做到仲裁网上立案、网上缴费、网上受理无缝衔接。自该平台上线以来,已实现扫描支付20笔,极大方便了当事人缴纳仲裁费,大大降低了当事人立案成本。
让数据动起来,让服务跑在前。日照仲裁办相关负责人表示,下一步还将依托日照仲裁智能办案系统,以群众需求为导向,实现便民服务再升级、案件办理再提速,不断推动仲裁服务模式创新和仲裁工作便捷化、安全化、规范化、智能化。
全媒体记者 费洪芹