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5月12日，群众张某将一面印有“人民好警察 为民办实事”的锦旗送到铜川市公安局王益分局红旗街派出所，感谢7年来户籍室民辅警为自己解决的一些“急难愁盼”的事。
张某今年60多岁，腿脚残疾，家境困难，一边照顾瘫痪在床的哥哥，一边抚养侄子，生活不易。她说：“这么多年来，无论是给侄子高考报名审核还是迁户口等，户籍室民辅警用细心、耐心和热情竭诚为其服务，令她十分感动和感谢。”（李成龙 通讯员 田甜）