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地震影响列车运行,高铁北站管理服务中心启动应急响应机制妥善应对!

日期: 来源:寒亭融媒收集编辑:寒亭融媒

8月6日2时33分

山东省德州市平原县

发生5.5级地震

震源深度10千米

紧急停运并发布公告

地震发生后,国铁济南局启动I级应急响应,扣停管内在途列车,潍坊北站停运相关高铁近30车次,多趟列车晚点。

高铁北站管理服务中心第一时间衔接潍坊北站,通过车站大屏幕、列车广播、官方微信公众平台等载体发布列车停运、晚点信息,组织人员做好退票改签、旅客疏导等工作,努力确保旅客生命财产安全和铁路运输安全。

坚守岗位,确保工作平稳有序

地震发生后,高铁北站管理服务中心立即启动突发紧急事件应急响应机制,相关值班人员、党员志愿服务队、第三方管理人员坚守岗位,协调配合做好进出站旅客疏导疏散、政策传达及解释说明等工作,协助售票处做好退票旅客秩序维护管理,确保相关工作平稳有序进行。

协调沟通,确保旅客顺利出行

因停运列车较多、列车晚点时间较长,潍坊北站末班列车约晚点至23:50,下客约400人,客流量较大,为避免旅客滞留,中心协调安排工作人员坚守至最后一班岗,并向相关职能部门通报相关信息,协调出租车、网约车及大巴车提前备车,为旅客出行提供必要的便利,同时,通过微信群等方式发布客流信息,引导出租车提前到出租车通道等候,确保旅客不发生滞留。

据最新信息,今天9时,经检查确认,国铁济南局管内受平原地区地震影响的京沪高铁、济青高铁、石济客专限速运行取消,列车运行秩序逐步恢复。目前,潍坊北站部分停运车次已恢复运行,其他车次正逐步恢复中,预计明日将基本恢复正常客运秩序。

地震无情,北站有爱!

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