天山网讯（记者 隋云雁报道）“孩子出生落户，需要什么资料?”“6周岁的孩子能不能办理身份证？”“可以异地更换身份证吗？”“户口簿不小心遗失了，该怎么补办?”2月20日18时，和硕县公安局举办“我为群众办实事”户政业务专场直播，户籍民警当起主播，在线为网友解答关于户政业务办理的咨询。

和硕县公安局户籍民警通过直播，解答网友在办理户政业务中遇到的问题。折树艳 摄

　　直播中，户籍民警与网友互动交流，详细讲解身份证“跨省通办”、身份证补办、户口迁移、出生登记、户口注销、户口信息变更等事项办理流程，并介绍如何“预约办”“上门办”。民警的讲解通俗易懂，服务性强，受到网友欢迎。

　　近年来，为了不断满足群众、企业足不出户的办事需求，提升公安政务服务效能，增强公安机关社会治理能力和水平，和硕县公安局持续推进“互联网+政务服务”，加强“巴州公安微警务”小程序的推广应用，推进政务公开，规范服务事项，优化办事流程，着力满足人民群众的新期待，努力为人民群众提供更多高质量公共服务。

　　“我们以深化公安政务改革为切入点，在持续优化线下服务的同时，注重运用新媒体手段优化线上服务，助力公安政务服务提档升级，营造更优营商环境。”和硕县公安局党委委员、治安大队大队长孙刚说。