党的二十大报告指出，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。作为市域社会治理创新试点地区，近年来，昌平区以优化法治服务为抓手，不断创新服务方式、提升服务质效，进一步提升平安回天建设水平。

推动法治服务最优化

日前，针对回天地区人口密集、法律服务需求量大的实际，位于天通苑、东小口镇的公共法律服务东部分中心投用，公证处、法官工作站、律师服务团、调解专家团等专业队伍随之入驻，回天地区群众享受到了家门口的贴心服务，获得感、幸福感、安全感大幅提升。

几天前，刘先生刚走进公共法律服务东部分中心，身披绶带的引导员就迎了上来，主动询问要办理的业务，并将其引导至相关区域。“这次来咨询体验真好，引导员、业务员都热情耐心，帮我把问题解释得很清楚。”刘先生说，他真切感受到了公安机关为民服务的态度。

据相关负责人介绍，在落实“放管服”政策要求过程中，公安昌平分局创新建立“民意感知工作室”，不仅以“三米微笑、一米问候”原则接待办事群众，更抽调专业人员按当天窗口业务60%比例电话回访办事群众，征求意见建议，主动回应群众新需求、新期盼。

“民意感知工作室”“情感调解室”“安居诊疗车”……一批特色服务品牌近年来在回天地区不断涌现，“紧盯民意”成为推进市域社会治理试点工作鲜明特色。

如今，两个区级公共法律服务分中心、7个镇级公共法律服务站和125个村（居）公共法律服务室，织密了回天地区公共法律服务网络；15项车驾管业务纳入属地派出所“一站通办”，换证、补证家门口也能办；网上立案、开庭、缴费等在线服务，让群众在“网上办”中感受到“办事不再难”，政法服务水平随着一项又一项惠民服务的落地而明显提升。

法治服务质效最大化

2015年，为更好服务回天地区，区人民法院组建青年法官社区服务队，开通夜间法庭。时至今日，这支服务队已在回天地区建立多个“社区法官工作站”，构建起人民法庭、司法所、基层人民调解组织、社区居委会等多方联动的多元共治平台，成为维护辖区稳定的第一道“守门人”。

“这件衣服对我非常重要，必须原价赔偿！”华灯初上，城市隐入夜色，行人踏上归途，区人民法院夜间庭审却依然在胶着中。法庭上，金女士情绪激动，为筹办婚礼，她花费6800元定制一件旗袍作为敬酒服，却不慎在婚宴上将旗袍染上污渍，于是金女士将衣服送到洗衣店干洗处理。然而取衣服时却发现，污渍不仅有增无减，还出现大面积颜色不均。气愤的她将洗衣店诉至法院，要求原价赔偿。

考虑到上班请假困难，金女士申请了夜间法庭。“夜间法庭主要针对案情简单、争议不大、标的额小、争议内容与居住地生产生活相关的简单民事案件。”该案承办法官黄莹介绍道，当事人可根据自身需求提出申请，法官综合审查后决定是否启动。

“夜间法庭”不是夜间诉讼，亦不是夜间加班，其有一套成熟完备的规章制度，从适用人群到案件类型，从居住环境到启动条件均进行了详细规定，干警调休、安全技术保障、后勤服务等各项配套措施也一应俱全，既让夜间法庭运行更加顺畅，也让干警少了后顾之忧。2022年，区人民法院开展夜间法庭146次，化解纠纷125件。

接下来，回天地区将继续沿着法治化轨道，综合运用法治思维和法治方式解决市域社会治理中各项问题，助力社会治理水平提升。

图文/尚颖