龙虎网讯(通讯员 赵靖 记者 周宇星)仙林不仅有丰富的教育资源,商贸服务业也在不断提档升级,区域内10余家商业综合体和商业街区,店铺林立、商贸繁荣。为进一步提升城市精细化管理水平,优化营商环境,仙林街道城管坚持“多管齐下、齐抓共管”的思路,深化机制、创新模式,营造靓丽整洁的城市环境,让商圈发展充满活力。
疏堵结合 强化网格管理
仙林街道城管根据辖区各商圈实际情况,将其划分为若干网格,每个网格区域配备专门的城管队员,城管队员分工明确、职责清晰,按照“疏堵结合、文明执法、严格管理、规范有序”的原则,联合公众委员和城市治理志愿者采取“日常巡查+突击检查”的管理模式,对违反“门前三包”规定的行为进行规范整治。在检查过程中,城管队员根据不同情况,采取柔性执法和严格执法相结合的处理方式。对店外经营、乱堆物料、倚门售货等“门前三包”问题的初犯者,城管队员会进行约谈和批评教育,告知商户每日自查自纠,主动履行义务,而对于拒不整改者,则坚决依法依规进行处理,确保“门前三包”管理到位。
广泛宣传 推进商户自治
为确保商户能够充分了解并遵守他们的“责任清单”,仙林街道城管在日常宣传动员上下足了功夫。城管队员逐户走访各商户,与其签订“门前三包”责任书,明确商户应尽的责任和义务,并将告知书公告牌上墙,责任区范围、“三包”内容、举报电话一目了然,方便群众随时监督。此外,每次进行“巡街”时,队员们总是习惯带上“门前三包”宣传册,深入各家商铺进行宣传指导,向门店负责人宣传“门前三包”相关法律法规,把“包什么”讲明白、说清楚,在提高商户文明经营意识的同时,调动商户与市民参与“门前三包”管理的积极性,营造人人关心、人人参与的共治共管格局。
共治共享 推进长效治理
优化营商环境不能仅靠城管部门宣传监督,更需要调动多方力量参与,仙林街道城管按照高品质城市建设的要求,立足发展实际,积极探索“城管+物业”的有机融合新模式,依托城市管理网格,实现“一网统筹、多网融合、多方联动”新格局,切实改善管理薄弱环节,实现城市管理从多头管理到综合治理,打通商业街市容治理的“最后一公里”。分布在各商圈区域内的物业人员,形成了一张覆盖整个街区的巡查“网络”,他们将商圈内的各家商户纳入巡视范围,有困难主动帮助协调,有问题及时处置解决。同时,城管部门还加强与其他部门的协同配合,定期开展联合执法,齐抓共管、形成合力,共同营造文明有序的商圈经营氛围。
下一步,仙林街道城管将继续以服务群众为宗旨,以优化营商环境为目标,以解决民生问题为己任,严格落实城市管理各项工作要求,坚持“门前三包”工作模式,切实带动辖区各类经营门店落实责任,推动辖区城市管理工作再上新台阶。