春节将至，中卫市公安局组织民警对辖区商超消防通道、安全出口、消防设施等情况进行检查，叮嘱经营者提高安全意识，为辖区群众营造良好的购物环境。

一直以来，中卫市公安局以服务民生为出发点、以群众满意为落脚点，不断优化服务流程，拓宽服务渠道，着力提升服务水平，打通服务群众、服务民生“最后一公里”，不断增强人民群众的满意度、获得感。

出入境窗口

让群众既满意又省心

“同志你好，我们一家人准备到泰国旅游，周末能办护照吗？”1月28日，中宁县公安局出入境窗口民警接到刘先生的咨询电话。“您好，可以办理。”听到民警肯定的答复后，刘先生和孩子随后来到中宁政务大厅公安出入境窗口办理了业务，为民警热心服务、尽心尽责的工作态度点赞。

1月16日，罗先生带着妻子马女士来到中宁政务大厅公安出入境窗口，申请办理赴马来西亚的旅游护照，按照规定，申请群众需亲自在照相受理一体机进行身份识别和自助填表。由于2位老人年龄较大，窗口民警立即引导陪伴，并在受理过程中向老人详细解读《中国领事保护与协助指南》，告知其遇到困难应及时采取的措施。

2位老人从民警手中接过护照，对他们耐心细致的工作作风竖起大拇指，并专门送来一面写有“秉公执法不徇私情、办事公平深得民心”字样的锦旗表示感谢。

随着春节的临近，出国旅游人数增多，中宁县公安局出入境证件办理也迎来一波小高峰。中宁政务大厅公安出入境窗口积极应对，采取多项措施确保高峰期间窗口工作不掉队、服务群众不打折、群众满意度不降低，全力为群众提供优质高效服务。自2023年12月至今，为赴港澳、越南、泰国等团队游客办理港澳通行证及普通护照共计205人次。

开展培训服务获群众点赞

为了提升、加强驾驶员安全教育，从源头上预防和减少道路交通事故，最大限度防止道路交通安全事故发生，连日来，中卫市公安局对驾驶员进行交通安全驾驶培训和社会道德个人素养培训。

“授课中，在对驾驶员进行道路安全知识培训的基础上，还穿插了中华优秀传统文化知识，旨在激发驾驶员的孝敬之心、善良之心、责任之心，进一步激发驾驶员尊法守法的自觉性。”中卫市公安局相关负责人说。

2023年，中卫市公安局持续优化政务服务，严格落实便民利企28条措施，建立常态化联系服务企业、群众机制。破获涉企案件40起，挽回损失1016.4万元，解决企业困难问题160余件，化解涉企矛盾33起。在中宁县、海原县和工业园区建立3个车管分所，推出助企服务“一站式”、容缺受理“一次办”、车驾管业务材料“免提交”等16项小举措，45项业务实现“一窗通办”，14项业务实现“最多跑一次”，为企业提供便利服务2461次。