华西社区报记者 董峰 街道供图

9月26日，成都东部新区贾家街道开展“亲清城管在身边”城管执法体验活动，邀请辖区群众代表零距离了解、体验、监督城管执法工作。据悉，本次活动旨在让更多群众走进、了解、参与、支持城市管理执法工作，提高广大群众对城市管理工作的知晓度、参与度和满意度。

活动中，执法人员向群众代表详细介绍城市管理系统的建设历程、运行模式，带领群众代表参观城市管理部门职能办公室、信访接待室、询问审案室等办公场所，让代表们深刻感受到城市管理规范化建设带来的显著变化。

“第一次走进城管执法办公室，近距离体验执法，让我更了解城管执法工作。”一名群众代表说。随后，在“城管面对面”座谈会上，执法队员就贾家街道今年来城市管理市容秩序整治、交通秩序整治、餐饮油烟治理、信访投诉处理、执法办案等工作情况作了详细汇报，让群众代表以“角色扮演”的方式，沉浸式感受城管执法部门的日常工作，深入了解城管工作的执法理念、执法程序、执法方式，促进广大群众对城市管理工作的支持和配合。其间，群众代表集思广益、畅所欲言，共同为城市管理等问题建言献策。活动共收集群众代表意见和建议5条。

贾家街道相关负责人表示，将以城管执法体验活动为契机，主动查找城市管理工作中存在的突出问题和薄弱环节，针对群众反映的热点、难点问题，制定针对性措施，切实加以整改，及时回应群众需求。