近年来，惠民县行政审批服务局持续深化“放管服”改革，紧紧围绕“审批在您身边、服务在您心间”的服务理念，集中发力、流程再造，优化服务，提升效能，持续营造“审批事项少，办事效率高、服务质量优、群众获得感强”政务服务环境，跑出优化营商环境“加速度”。

以集成服务为依托，实现政务服务“多头跑”向“一窗办”转变。根据“放管服”改革和“受审分离”要求，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的无差别“大导服、小窗口、微审批”“一窗受理”模式，优化调整窗口布局，将原来的28个窗口压缩近70%，设置8个一窗受理窗口，综合受理717项审批事项，严格执行限时办结、一次告知等服务制度，在申报材料齐全且符合法定形式情况下，即办件“即来即办”，承诺件“快递送达”。推行“一件事·一次办”改革，变“一事一流程”为“多事一流程”，实现“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”， 审批时限压缩50%以上。窗口运行以来，线上线下办件3万余件，群众满意率100%。

以线上服务为抓手，推进政务服务“面对面”向“键对键”转变。按照“最小颗粒化”原则，标准化梳理全局422项承办事项，最大限度实现政务服务网所有事项标准化成果在线上线下各端“同标同源”，让群众办事可直接通过政务服务网实现“一号申请、一次登录、一网通办”。制作企业登记类全程电子化操作视频教程及“掌上办”“智能办”等视频教程通过单位公众号向社会公布，印制6000余份“网上办”“就近办”等服务指南向企业发放，大力推广“全程网办”，企业开办通过“一窗通”系统 “一次登录、一表填报、一网通办”，危险化学品经营许可、农药经营许可等可提前通过邮箱、微信等方式进行电子版申请材料提交预审，实地勘察一并提交申请材料，实现“申报不出门”，业务办理“零跑腿”。

以便民服务为导向，推进政务服务“自己办”向“帮您办”转变。靠前服务，开设一窗受理自助申报区，每日5名工作人员“走出柜台”，不仅为办事群众提供贴心“一对一”帮办服务，更能通过微信视频等方式提供远程“面对面”帮办服务。推行“延时服务”“预约服务”，服务“不打烊”，让群众办事更加方便温暖。服务区运行以来，共为5600家企业，1万余名办事群众提供全程帮办等特色服务。智能服务，在县政务中心及各镇办的便民服务机构设置17台商事登记自助服务终端，上线市场主体“秒批秒办”智能审核系统，打造“线上申请、远程审批、自助打照/快递送达”的便民服务新模式，目前共为2106户市场主体“智能登记”。就近服务，在全市率先开设2家乡镇级审批分中心，下放155项事项，打造“就近可办、少跑快办、秒批秒办”服务圈。