半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 杨帆

2月19日夜间至20日清晨，受低温降雪影响，青岛市部分路面出现结冰现象，给市民早高峰出行带来了不小的困扰。面对道路通行难题，城运控股公交集团市南巴士公司百名突击队员凌晨出击、迅速行动，为市民安全出行铺就了一条“暖心路”。

“面对路面结冰情况，要谨慎慢行，积雪路段车速不得超过25公里/小时，进站车速不得高于5公里/小时，防止积雪溅到行人身上，进站后要等乘客扶稳坐好后再起步。”发车前，市南巴士七分公司安全人员赵忠对驾驶员进行出车前的安全叮嘱，他介绍，凌晨四点，突击队员已踏上除雪的征程。突击队不畏严寒、勇挑重担，深入各线路重点危险路段，在所属各线路转弯处、上下坡、进出站港湾等关键区域铺撒融雪剂并清除积雪，有效保障了所属全部线路的首班车准点发出，运行安全有序。

据了解，为了应对此次寒潮降雪天气，市南巴士公司提前做了充分的物资准备，包含应急车辆11台、融雪剂约7.5吨、铲雪板45把、铁丝50公斤，出动应急处置人员118人次。各部门、各岗位人员履职尽责，联动保障织紧织密安全出行网，其中，调度员实时观察路况，及时掌握路况信息；技术人员对车辆应急灯和线路安全进行全面检查，确保车辆在冰雪路面上的安全运行；后勤人员开展“管家式”服务，现场安全叮嘱并备好红糖姜枣茶为迎战风雪的职工送上温暖。

风雪路上，公交突击队员在安全保障之余，不忘以真情服务市民美好出行。20日清晨，8路线驾驶员卜庆伟遇到了两位前往医院的老年乘客，因担心积雪路滑，他在停站时主动搀扶，帮助腿脚不便的乘客顺利下车；321路线驾驶员柳斌19日夜间行车时，发现五六个垃圾桶被大风刮至积雪的道路中央，驻车清障确保道路安全；20日，市南巴士八分公司突击员在永安路发现社会车辆上坡打滑、无法移动，立即上前在轮胎处播撒融雪剂并协助推车，帮助社会车辆脱困。

风雪虽寒，出行路暖。下一步，市南巴士公司将持续关注天气变化及其带来的实际影响，科学动态调整运力，结合道路情况开展清雪除冰作业，全力保障市民恶劣天气安全出行，以真情服务诚载美好。