清明时节雨纷纷，4月1日上午，李女士乘坐广州巴士集团二巴公司521线车辆到增槎路北站下车，准备购买车票回乡祭祖，却发现随身包丢了，里面有1万多元现金、证件、祖传手链等。惊慌失措的她马上寻求521线职工的帮助，最后通过公司职工联手相助，帮助李女士找回丢失财物。

当天上午8点左右，天色蒙蒙、细雨纷纷，只见一名女士背着提着大包行李、脸色煞白跑进521线凰岗总站，站务员张慧键马上热心迎上去，询问有什么可以忙帮。“我的全副身家都在手提包里，手提包我忘记带下车了，你们可以帮帮我吗？”女士心急得说话带着哭腔。

原来，女士姓李，她在早上6点半左右在石溪总站乘坐521线车辆，在增槎路北站下车，“我在车上不小心睡着了，没听到报站，一睁眼的时候发现车辆已经到增槎路北站了，我马上跳起来背上几个背囊下了车，匆匆走到售票处买票回乡。”李女士回忆道。就在李女士打算掏出钱包买票时，她才发现最重要的手提包不翼而飞，里面有她全部证件和大量现金，她意识到自己把包忘在了公交车上。

“我真的不能原谅自己，那么大一个包我都能丢了，我所有的证件和银行卡，以及辛辛苦苦存下的1万多块钱现金，还有贵重药材，全在包里。”李女士懊恼地说道。站务员张慧键马上帮她想办法，首先张慧键建议李女士报警，其次张慧键马上致电智能调度中心向线路车辆发送失物信息，请各位车长多加留意。

“我记得我上的是头班车，不然就是6点半那一班车。”李女士肯定地说，张慧键根据李女士所说的上车时间，现场核查了该发班时间范围的车辆车厢，却无所获，李女士心情跌至谷底，忍不住抽泣。张慧键一边安抚李女士，一边再次在线路微信工作群内发布失物信息。

好消息在9点时出现了，在521线的微信工作群里，刚刚到达石溪总站、结束一趟营运任务的陈永坚车长发出了几张失物照片，有手提包以及里面的部分物品，包括钱包、银行卡、证件等，张慧键马上与李女士报备的失物信息核对，都能一一对上。

原来，在李女士下车后不久，细心的陈师傅发现有乘客把一个手提包遗忘在座位上，于是陈师傅立即把手提包保管在驾驶座旁边，到达总站后和站务员一起清点失物，把失物信息发到工作群上，随后由站务员把失物锁进抽屉保管。李女士双手紧握着站务员张慧键的手表示感谢，随后马上到石溪总站认领失物。

李女士从石溪总站站务员郑惠珍手上领回失物，经清点，包里的1万5千多块钱现金、红包、证件、银行卡、贵重药材、祖传手链等全部安然无恙，李女士现场多次表达了自己对二巴公司职工的谢意，她说：“谢谢你们倾全力帮助我，我的粗心大意给你们添了很多麻烦，如果没有你们，我估计没法回乡祭祖了，真的谢谢你们。”

文、图/广州日报·新花城记者：刘春林 通讯员：陈韵盈广州日报·新花城编辑：彭文强