为充分激发“两新”组织活力，富兴街街道天鹅湖社区结合辖区商业网点多、新业态新就业群体多的特点，聘请外卖员、快递员兼任“移动网格员”，积极引导辖区内的新业态新就业群体参与社区治理工作，持续推动新业态新就业群体与基层治理深度融合，不断提升党建引领新业态新就业群体参与社区治理的力度和温度。

天鹅湖社区聘请8名快递外卖小哥兼任社区的“移动网格员”，他们每天边工作边“找茬”，将在日常工作中遇到的突发事件和发现的环境、交通、安全等问题，如交通信号灯故障、井盖及路面破损、水管冻裂、路牌脱落等现象，以“随手拍”形式发送至社区“移动网格员群”，由社区工作人员及时查收、迅速“派单”、高效处理，助力基层社会治理。

每到周五，就会看到一群穿着红马甲的志愿者穿梭在辖区内的大街小巷，有的提着小喇叭在宣传消防安全，有的站在十字路口的一角守护行人的安全，有的拿着笤帚和簸箕在清理路面的垃圾……这是天鹅湖社区组建的“周五志愿服务队”，快递外卖小哥们利用休息时间参与“创建文明城市”与“我为群众办实事”实践活动。“周五志愿服务队”的组建，拉近了快递外卖小哥与党组织的距离，引导社会各界参与到社区治理中，打通了社区毛细血管，提升居民幸福感。

快递外卖工作量大，如何让快递外卖小哥在完成自身工作的同时，发挥更大的作用？天鹅湖社区进行了有益尝试。

天鹅湖社区结合“新时代文明实践站乐帮积分超市”，实行“积分兑好物”，快递外卖小哥们可以通过参加社区反诈宣传、政策宣讲、“随手拍”直报线索等志愿服务活动获得相应积分。积分较高的“小哥”，可优先评选为“最美小哥”、推荐为入党积极分子或党员发展对象。

如今，天鹅湖社区发挥外卖骑手等新就业群体与千家万户打交道的优势，不仅激活了这部分人群的主人翁意识，也将新就业群体打造成融入基层治理的新生力量，为社会治理增强了新效能，进一步打通了服务群众“最后一米”。下一步，天鹅湖社区将继续发动更多的快递小哥，加入社区“移动网格员”队伍，同时加强培训，引导他们成为社情民意的“信息员”、文明行为的“引导员”、城市形象的“宣传员”，让骑手的骑行网，变成社区的治理网。