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企业老板争做“网红” 个人IP带来巨大流量

日期: 来源:城市金融报收集编辑:城市金融报

  2024年以来,企业董事长、CEO纷纷涌入台前,争做“网红”和“代言人”,积极推广企业,开展营销工作。从小米集团董事长、CEO雷军,360集团董事长周鸿祎,到新东方教育集团董事长俞敏洪,格力电器董事长董明珠……企业家个人IP带来巨大的流量。

  专家表示,在社交媒体时代,信息传播出现新的变化。企业老板熟悉自己的产品,做“网红”直接面对消费者,可以重塑企业宣传逻辑,提升宣传效率。不过,企业过多将“荣辱”系于一人,与个人深度绑定也面临一定风险。很多企业老板并非营销专家,哪些内容可以讲,尺度如何把握,这些方面精准把握并非易事。

  离消费者更近一些

  在2024年北京车展,不少企业意识到,拥有一位“自带流量”的董事长对企业而言有多大助力。

  4月25日,2024年北京车展开幕,雷军和周鸿祎成为焦点。开幕当天上午,由于雷军的出现,小米汽车展台围观人数众多,甚至让几个相邻企业展台成为观众席。

  周鸿祎则凭借一身红衣爬上车顶,成为顶流“车模”。对比广汽传祺等品牌请来站台的影视明星,周鸿祎的人气毫不逊色。

  实际上,在小米集团首款新车发布期间,雷军基于短视频和社交媒体平台开展的系列营销已经吸引足够眼球,并使得小米SU7销售取得亮眼成绩。根据小米方面提供的数据,小米SU7上市27分钟,大定就突破5万辆。

  一时间,长城汽车董事长魏建军、极越CEO夏一平、哪吒汽车CEO张勇等汽车行业大佬纷纷现身直播间。奇瑞董事长尹同跃在直播间表示,当下市场的环境,车企需要新的互联网思维。岚图汽车CEO卢放更是直言,“我特别想成为网红。”

  对于汽车行业大佬争做“网红”的原因,业内人士表示,实际上反映出产品同质化背景下,市场竞争愈发激烈。独特的竞争优势难以构建,于是,大家除了“卷”价格,更要“卷”流量。

  曾在互联网和汽车企业任职多年的资深公关人士表示,从新能源汽车行业看,其传播模式出现过三次重要变革:第一次是“蔚小理”加入,互联网宣传方式进入汽车企业;第二次是华为的加入,华为智能汽车解决方案BU董事长余承东爆火的“金句”给市场留下深刻印象;而雷军强大的个人IP引流能力,让小米汽车的营销策略取得极佳效果,并促使更多车企老板走到台前。

  企业家打造个人IP并非新鲜事。在更早些时候,俞敏洪、董明珠等企业家同样通过参与电视节目以及直播带货等方式,为企业及产品争取更多曝光,提升大众知名度。

  复旦大学新闻学院广告系副教授王迪表示,社交媒体降低了企业发布信息的准入门槛,企业可以跳过明星代言人和各类媒体直接面对消费者,离消费者更近一些。

  打造企业“人格化”形象

  对于企业家走向台前承担企业宣传任务,行业人士和专家提出了不同看法。

  前述资深公关人士表示,通常而言,事件营销效果最好,但想碰到适合企业的事件基本上属于“看天吃饭”,很难进行前期策划。如果企业董事长、CEO成为有声量的“网红”,其个人行为、话语可以延展到企业营销,且相对更加可控。

  “有时候要设计一下,对于一些非原则性的问题,让老板的话语引发争议,可以获得更好的流量。”某公关公司人员“出谋划策”。

  企业老板走向台前做“网红”,不能只为获取流量,更应该成为一个与用户沟通的平台,最终提高产品、品牌和企业的知名度和美誉度。事实上,由于熟悉自己的产品,企业老板可以更高效地与用户进行沟通。基于对“网红”老板个人IP的认同,其用户黏性和品牌认同度也会更高,可以实现更高的产品转化率。

  王迪认为,老板是打造企业“人格化”形象的最佳载体。通过将个人IP和企业的“人格化”形象相关联,企业能够拥有更多人格魅力和感染力。

  不过,老板自身形象与企业形成“强绑定”,将企业荣辱系于一身会面临一定风险。王迪表示,老板走向台前,其经历、故事、性格都会暴露在公众视线之下,私人生活和私人活动公共化,任何个人行为错误都会影响企业整体形象。

  励石商业评论创始人刘学辉认为,企业老板过度曝光反过来可能影响企业品牌形象的塑造。“企业老板过多出现在公开场合,抢走属于各项业务负责人的风头,下属的责任意识与主动精神会越来越弱。对于一个真正具有高价值的卓越品牌而言,品牌形象应该超越任何个体。如果与个体绑定过深,超越个体的品牌调性就无法建立。”

  产品力是关键

  “网红”企业家结合个性和优势,分享一些真实、新鲜、有趣的内容,并就一些事件展开深度思考,可以突出人格魅力,从而取得更好的品牌营销效果。这些都需要花费大量时间,投入大量精力面对镜头后的消费者。

  刘学辉认为,大量时间与精力花在营销上,势必会减少花在产品品质与服务保障上的时间与精力。如果对产品品质与服务保障缺乏足够重视,长远看会对品牌造成损害。

  同时,对于企业老板而言,如何适应互联网传播语境,也是一个比较大的挑战。

  “网红”老板借助自带的流量吸引、打动用户,短期而言不失为一种成本低、见效快的提升品牌影响力方式。但企业的经营结果最终要靠产品说话,尽管“卷”产品比“卷”宣传更加辛苦。

  事实上,不管是企业家个人IP的塑造还是企业经营效益的提升,都需要踏踏实实做好研发、制造、消费者服务,通过拿得出手的产品得到消费者发自内心的认可,形成良性的品牌传播互动。正如董明珠此前表示,“企业发展的关键还是要看产品质量好不好。消费者觉得格力产品好,才会对我有情感。”

(来源:中国证券报)

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