2023年12月29日，在青岛城运控股公交集团市北巴士310路车上发生了暖心一幕：驾驶员邵禹铭看到一位拄着拐杖的老人正准备乘车，见老人腿脚不便，在老人上下车时，邵禹铭两次起身搀扶老人，暖心周到的服务让老人及车上乘客深受感动。

当天晚上邵禹铭驾驶310路车由洛东小区发往岳阳路东海一路，20时57分，车辆在洛东小区车站进站时，一位拄着拐杖的老年乘客引起了他的注意。这位老人拄着拐杖往车门处挪步有些吃力，邵禹铭看到后，赶紧走出驾驶室上前扶着老人，把老人扶到驾驶室对面的座位上坐好后，又耐心询问了老人下车地点，安顿好老人后，邵禹铭这才回去继续营运。21时24分，邵禹铭驾驶车辆行驶到达北中路车站，老人起身准备下车，邵禹铭迅速起身从前门跑到后门处将老人安全搀扶下车。老人下车后连忙对邵禹铭的暖心搀扶表示感谢。

邵禹铭暖心的服务让老人十分感动，车厢里的乘客看到这一幕都为他点赞表扬。邵禹铭表示，这对我们公交驾驶员来说都是举手之劳，方便老人乘车出行是公交驾驶员的义务也是公交驾驶员的责任。