今年以来，邹平市聚焦企业群众办事全链条、全周期，锚定“简流程、提速度、暖服务”攻坚目标，大力推进“向前一步”工作法，以主动、用心、高效服务，助力企业家筑梦、追梦、圆梦。

党建护航，阵地“向前一步”。按照党建“搭台”、服务“唱戏”思路，组建行政审批部门与国有资产中心“政企共建 携手发展”党建联盟，成立5支“邹小帮”红色管家服务队，按照“一个企业一支队伍一套方案”标准，为5家国有企业实行一对一包联，推行联合预审、容缺受理、并联审批，提供全周期管家服务。建立健全党组织互帮互助、发展共赢长效机制，实现党建资源共享、优势互补，将“党建链”融入“思想链”，促进“经济链”带动“产业链”。

项目为王，审批“向前一步”。为省市县100个重点项目配备“一对一”项目管家，精准对接企业发展需求，定制“专属审批流程图”，为企业送政策、解难题、优服务、增信心，强力推动项目建设朝前赶、向前干；目前，累计上门服务1083次，精准帮办968次，压缩项目审批时限2100余小时。持续拓展“审批服务直通车”服务半径，为企业即时审批项目涉及的行政许可、备案等68个事项提供“移动审批服务”，加速推动重大项目落地投产达效。截至目前，已为700余家企业、4000余名群众提供现场审批、发证等服务。

驻点帮办，服务“向前一步”。在邹平魏桥铝深加工产业园和铝谷大厦设立政务服务帮办代办“亲商驿站”，制定《帮办代办服务入驻园区实施方案》，明确服务范围和内容，通过开展专员与专班、坐班与上门、线上与线下“三结合”方式，对园区及周边重大投资建设项目，提供从项目立项到施工许可证发放全链条帮办代办服务，将服务“植根”园区，令“触角”直达企业，营造亲商、安商、营商的投资创业环境。

政策宣讲，培训“向前一步”。围绕企业关心关注的公司设立、变更登记及工程建设项目审批、中介超市应用等内容，到产业园区和镇街便民服务中心开展“政策宣讲进基层，服务群众零距离”活动，制定包含项目全流程事项清单、行政审批流程图，600条惠企政策在内的服务企业“大礼包”，面对面互动交流，现场解答问题诉求，真正帮助企业了解、掌握和享受政策。

倾听民声，梦想征集“向前一步”。建成邹平市政务服务满意度回访中心，形成办件回访、整改、反馈、考核全流程闭环评价机制，将企业群众“心上事”变为政府“上心事”；目前，已完成回访4000余件，征集意见建议20余条，满意度达100%。紧扣“成就企业家梦想”主题，每月举办1期“民说民评”恳谈会，把说服务、评质量、诉问题、提建议的主动权交给企业群众，全力当好企业发展“贴心人”，企业家圆梦“合伙人”。2023年已举行“民说民评”恳谈会14期，160余名市场主体受邀建言献策100余条，为企业群众解决难题67个。

记者 耿悦 通讯员 温大庆 报道