柘山镇紧紧围绕上级信访重点工作部署要求，认真落实信访稳定各项措施，坚持一手抓隐患排查，一手抓化解稳控，妥善解决了一批积案难题，确保了全镇高质量发展大局持续稳定。

加强组织领导，强化责任担当。成立信访工作专班，镇党委每周一定期组织召开信访工作专题会议，调度研究重点信访案件，以及安排部署重要工作。副科级以上领导干部每日在综治中心公开接访，严格落实化解稳控责任，面对全镇经济社区发展过程中可能出现的问题提前介入，全力摸排辖区内群众真实诉求，制定针对性解决方案，对摸排出的信访线索逐一核实，确保信访问题有人管。

推动包靠调度，强化问题整改。建立信访案件包靠责任制，将信访工作责任压实到每名干部，集思广益，汇集成强大的信访工作合力。镇域发展过程中不可避免的引发信访案件，特别是涉及到群众切身利益的案件，由领导干部分别包靠，明确办案化解时间，定期调度相关案件进展，积极入户想方设法帮助群众解决困难问题，协调相关部门单位组建专班通力合作，对历史遗留问题认真梳理，制定可行性措施，力争群众认可。

逐项督导落实，强化案件化解。对每一起信访案件，镇主要领导亲自督导案件办理进展，听取包案领导信访案件化解情况，各村支部书记为信访事项源头稳控工作的第一责任人，对于合理诉求能解决的在村级解决好，一时无法解决或稳控的，立即上报所属社区集中研究化解，力争将矛盾纠纷化解在镇内，对落实信访工作不力的村，将严肃追究责任。

下一步，柘山镇将继续坚持有解思维，深入推进信访案件化解，用心用情做好信访这一送上门来的群众工作，切实维护好群众利益，力促社会和谐稳定。